沙特阿拉伯的电子商务市场在很大程度上依赖国际市场来满足其消费者的需求。但随着沙特推进经济多元化计划，一份新报告显示，本土企业将在蓬勃发展的市场中脱颖而出。在过去的二十年里，电子商务在全球零售业中所占的份额越来越大。许多数字商店通过精选仓库运营，运营成本较低，从而能够以较低的价格销售产品，而技术的进步使人们可以更轻松、更广泛地浏览其商品。当然，便利性发挥了重要作用——客户能够快速交付他们以前可能需要长途跋涉的产品。
特别是，最后一点在过去三年中极大地推动了电子商务的增长，在实体商店被迫向公众关闭的情况下，运营商能够为客户提供服务。中东也不例外，其独特的趋势进一步推动了转型。对美容产品、电子产品和家用电器的需求不断增长，使得沙特阿拉伯市场尤其蓬勃发展，一些研究表明，到 2025 年，其电子商务市场价值可能达到 500 亿沙特里亚尔。这种增长也为当地供应商提供了重要机会。传统上，与许多其他国家一样，沙特电子商务市场一直由来自美国、中国和欧洲的参与者主导，他们很早就投入巨资发展跨国电子商务结构，而国内运营商则为夺回市场份额而苦苦挣扎。不过，这看起来将会改变。根据管理咨询公司Kearney和 Mukatafa 的最新报告，沙特电子商务市场目前价值 193 亿沙特里亚尔，占整个市场 3472 亿沙特里亚尔的 5.9%。到 2026 年，这一数字预计将增长至 347 亿美元，占市场份额的 7.6%。然而，随着跨境贸易额的上升，到 2026 年，跨境贸易额可能会从占所有电子商务收入的 59% 减少到 49%。
长期以来，由于多种因素，跨境商务一直被视为电子商务的更好选择。72% 的大多数消费者告诉研究人员，这些运营商提供的价格更便宜，而 47% 的消费者则补充说，他们有更多的商品选择。但 59% 的受访者还表示，较高的运输成本让他们望而却步，而 55% 的受访者表示，送货时间更长，51% 的受访者表示，潜在的诈骗意味着，如果可能的话，本地提供商可能会更受欢迎。根据科尔尼和 Mukatafa 的报告，随着本土本土企业越来越多地进入市场，这些因素将对他们有利。但如果他们想在未来几年争取更大的市场份额，他们将需要帮助。穆罕默德·本·萨勒曼王储的表弟兼 Mukatafa 首席执行官瓦利德·本·纳西尔·本·法赫德·阿勒沙特亲王在评论调查结果时表示：“这是一个强烈的迹象，表明当地电子商务企业正在市场上获得更多关注。我们必须确保这些企业以及跨境账户得到蓬勃发展的支持。”
沙特立法者可以通过多种方式支持当地参与者。其中包括进口数量的门槛，以及可以对跨境参与者强制实施当地质量标准。与此同时，他们认为现行法规需要修改。Mukatafa 老板表示，目前的法规“有利于跨境参与者”，他们只需对价值超过 1,000 沙特里亚尔的货物缴纳关税，无需缴纳增值税或公司税。相比之下，相比之下，本地企业为客户提供服务的点赞成本要高出 17% 至 26%，而且“在这种情况发生变化之前，与本地企业相比，跨境销售将继续占据电子商务市场的主要份额。”不过，如果这一变化发生，可能会对沙特阿拉伯的 2030 年愿景运动产生重大推动作用。卡尼合伙人Mohammed Dhedhi表示：“本地和混合电子商务企业的增长将有助于保护消费者利益并促进具有创造就业机会的巨大潜力的本地投资。”
文丨小酋
图丨网络
