作为一个外贸人来讲。。人生中的第一个单显得尤其的重要,因为它不仅仅给了我们鼓励,更是给予我们信心,一个自信的人远比一个有钱的人更有前途。那下面我来分享我的第一个单到手的过程。。。
1、认真的发产品。
作为一个新人,每天的工作任务差不多就是发布新产品,发产品其实里面雨涵这很多的只是需要去了解的,比如说是产品的基础知识的了解、关键词的搜集、产品详情的排版等等。都是重点突出你产品的优点和特征的东西。
2、及时认真的回复询盘。
人生中的第一个询盘总是来的那么晚,又来得那么短。还没好好感受就要结束的那种感觉。你懂的。。。可我没有泄气,依然坚守阵地,依然是不断的发布新产品。在我第25天的时候我又到第二个询盘。这个询盘就不一样了,有点摸样,然后我就认真地回复了他,一个词一个词的翻译,生怕会漏掉什么重要的信息。足足用了一个半小时回复这个询盘,当然中间还cc给了经理看过之后才发送的。这个询盘过了很久都没有冒泡,我就想是不是又没影儿了啊,可就在这个时候他就给了回复说是要些更为具体的信息需要给到他。我就想经理问了问情况,就按照经理的意思友给他回了过去。。我们就这样慢慢的进入了状态。最后说一点就是回复一定不嫩粘贴。。。要一个词一个词打上去,这样客户才能看出你对他的重视和在乎。
3、好客户的维护工作,在后期也要陆陆续续给他发泄邮件。。保持长期的合作关系