什么是Vendor Express?
3年前,亚马逊推出Vendor Express项目。Vendor Express(所谓的VE帐户)是由第三方卖家自愿参加的。
Vendor Express就类似于Seller Central和Vendor Central之间的“敲门砖”。它的功能非常接近Vendor Central。
Vendor Express让卖家免受邀就能批发销售产品给亚马逊,Vendor Express每个人都可以注册并使用。但它又类似VendorCentral,你没办法完全控制产品价格。
其次,Vendor Express用户也有资格直接用亚马逊FBA发货,并让他们可以选择直接发货给买家,不必从亚马逊仓库发货,那些使用Vendor Central的卖家则没有这样的选择。
Vendor Express的优点
Vendor Express有很多好处,例如:
·它可以免费加入的,不需要受亚马逊邀请。它提供了和Vendor Central一样的功能,但却不需要受亚马逊邀请才能注册。
·亚马逊处理客服。由亚马逊来处理发货、客户投诉、退货或退款,这样不仅能解决你头疼的问题,还能让你省下精力放在产品生产上。
·产品可显示亚马逊自营。所有的产品将获得“Sold by Amazon”认证。
·订单批量发货。亚马逊会直接批量向你下订单,保证了你销量和销售额高。
·能够使用亚马逊AMS。这样卖家可以获取到更好的广告和“Sponsored Product”页面,增加曝光率。
3月12日亚马逊表示,它将关闭Vendor Express项目。该公司通过电子邮件告知卖家该项目将于5月21日停止接收订单,并将于2019年1月1日起“永久停用”。
以下是亚马逊发给卖家的电子邮件:
电子邮件里表示:“我们一直试图改善亚马逊的销售体验。经过认真评估后,我们决定关闭Vendor Express,并将业务重点放在其他销售计划上。”
亚马逊也已证实将关闭Vendor Express项目,并表示参与该项目的供应商可以在亚马逊上以其他方式销售产品。
2015年亚马逊推出Vendor Express,作为小卖家批发产品给亚马逊的新渠道。与针对大品牌、大卖家的Vendor Central不同的是,Vendor Express为小卖家提供了一个快速入口,让产品能够刊登为“sold by Amazon”标签销售。
质量问题
亚马逊并没有说明为什么要关闭Vendor Express项目。但据知情卖家透露,该项目早期充斥着假货,并且很难招募到高品质卖家。虽然Vendor Express在下订单之前要求提供样品和某些注册表格,但这一过程并不足以确保产品的真实性。
电商调研公司Marketplace Pulse的首席执行官JoeKaziukėnas说:“亚马逊可能意识到品牌的产品质量不好,而且该项目的营收也不够高。于是亚马逊宁愿让卖家自己管理风险,以第三方卖家的身份出售。”
在电子邮件中,亚马逊鼓励供应商在平台上自己销售产品,并提到它的物流和运输系统。亚马逊平台近年来发展迅速,目前第三方卖家销售的产品数量超过整体平台的一半以上。
卖家表示,Vendor Express项目刚好卡在第三方卖家和受邀的Vendor Central项目之间,优点并不明确。
大品牌已经是Vendor Central的批发商,而小卖家更喜欢在平台上自己销售产品,因为可以控制价格并直接与客户接触。此外,他表示万一处理不当,卖家账号被冻结的成本太高了,小卖家承受不起。
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