1、话术的作用
●话术的意义和作用:话术不代表语速快、口才好，而是要分析人性，促成销售，话术可以帮助商家和主播控制直播、完善主播特色、营造直播氛围
。销售话术定义: 电商主播是以商品为核心，进行详细生动地宣传推销同时引导用户参与直播互动，最终影响用户购买的决策。而这个过程中，影响购买者的语言表达称之为话术。
。话术的运用场景:欢迎一-宣传一互动一带货活动催单一-引导一感谢
●话术的作用:促成成交和复购
。控制直播:优秀的话术体系，可以帮助主播及商家控制节奏。
。打造主播特色:完善具有个性化的话术，可以塑造账号属性及主播IP人设，增加信任感。
。氛围营造:用话术来带动秒杀、活动、直播间氛围、主播与粉丝之间互动，放大从众心理。
2、主播话术5种分类
●快速吸引固定买家的话术:
。直播流程设计:顺序型直播流程+单个产品复播
。打固粉:根据不同品类，进行让粉丝产生购买。
。话术引导:产品销售过程中、后期，用固定话术树立店铺及主播形象，解决粉丝关心的问题。话术一定要涉 及体验+对比。
●主播基础话术分类:
。欢迎话术:不要机械化欢迎，要有沟通和互动
。宣传话术:让粉丝更熟悉并了解你
。带货话术:减少和粉丝之间的距离感，帮助粉丝决策
。催单话术:分析粉丝心理，掌握饥饿营销和保存安全感的方式
。互动话术:让粉丝切身感受到服务，解决问题
适当结合自己对市场的了解与自身情况去分析
●例举 带货话术
。设置话题:结合消费场景提出消费的需求点，给粉丝思考的理由，重点在于引起话题和共鸣，不要立即引入产品，浅入浅出。
。放大话题:放大话题需要把话题的隐患释放出来
。加入产品:引入产品，以解决问题为出发点，解决之前提出的问题和疑惑。例子:那洗衣服可以用洗衣粉、也可以用洗衣液，有的人还可能愿意用香皂之类的产品，哪种更实惠，更有作用呢?
。加强附加值:行业、品牌、原料、售后等维度增加产品本身的附加值，进行详细讲解。目的:结合带货话术的三种方式，并且增加体验感，让粉丝产生购买心理。
。增强性价比:进行对比，加大力度。目的:讲解货品对比、优惠政策，价格优势、独家货源等不让粉丝有犹豫的理由，一定记住要有“利他"心理。
●成单必备三要素
有什么tiktok的问题可以加v：tk202223
有需要直播线路的搭建可以加v: pl65231
