去年9月份,TikTok官宣全球月活用户数突破10亿,一跃成为了“互联网十亿用户俱乐部”中的第七位成员。而在TikTok的出海神话背后,TikTok电商业务也突飞猛进,2021年GMV最高约60亿元,其中GMV占比约70%以上来自印度尼西亚,剩余不到30%来自英国。相关机构预测TikTok电商2022年GMV目标接近120亿元,而这个数字将会超过其竞争对手 Twitter 和 Snapchat 的广告收入之和。
TikTok在海外都做了什么?TikTok官方指定的配套数据分析平台UTen,来带您回顾TikTok神话的造就历程~
一、TikTok小店上线,抢占东南亚市场
过去几年,东南亚电商市场的竞争焦点一直在Shopee(腾讯投资)和Lazada(阿里投资)身上。直到去年,TikTok这条“鲶鱼”出现。2021年2月,TikTok在印尼面对本土商家率先上线小店功能,用户在看视频或直播时通过“小黄车”购买商品,实现电商功能闭环。
二、TikTok野心勃勃,英美进行试水
在东南亚战场之外,TikTok还开辟了一块跨境电商新阵地。去年4月,TikTok小店登陆英国,优先开放本土店,从6月开始也逐步实现了对跨境商家的开放。
一年多以来,字节围绕电商业务已经初步搭建完成了供应链和跨境物流体系。2021年8月,字节同时成立了两家物流科技子公司,其业务涵盖海关监管货物仓储服务、供应链管理服务等。由此可见,TikTok的勃勃野心,势要让整个海外电商的局面发生变化。
此外,TikTok电商还有TikTok Storefront(合作店)业务,主要面向美国市场,此模式下,TikTok电商只负责商品同步和前端引流,收款、物流发货等环节均由Shopify等第三方独立站合作伙伴负责。
三、TikTok电商出现,可谓天时地利人和
TikTok电商的出现,可以说是天时地利人和。当大部分商家还在为流量焦头烂额之际,擅长营销的成熟品牌已经在TikTok尝到了红利。在遭遇封店危机后,该跨境电商卖家转战TikTok印尼市场,并在短短3个月时间内GMV达到700多万元。更令人惊讶的是,由于在TikTok流量费用的减少,其毛利超过了20%。
四、配套数据平台上线,助力直播带货
随着TikTok在东南亚的战略布局不断推进,各种配套平台也就应运而生。UTen作为TikTok官方指定合作的直播电商数据分析平台,拥有红人数据、商品数据、带货销售数据等核心数据资源。这无疑为跨境电商的玩家们提供了一个趁手的数据分析工具,用数据调整直播策略,势必也会成为东南亚市场的主流玩法。
总而言之,TikTok电商,以东南亚为起点,到英国,再到美国,TikTok电商正在完成由点到线再到面的布局。当我们回望TikTok电商的起点印尼,会发现印尼电商的市场规模正在翻倍增长。越早入局,机会也就越大。