斯洛伐克，西北临捷克，北临波兰，东临乌克兰，南临匈牙利，西南临奥地利，是位于中欧的一个内陆国家。2006年被世界银行列入发达国家行列，居民消费水平较高，市场潜力十足。随着直达和过境斯洛伐克中欧班列的开通，中斯贸易额不断增长，斯洛伐克已经成为中国在中东欧地区主要贸易伙伴之一，外贸企业亦愈发重视当地市场的开发。
本文将主要介绍斯洛伐克客户的特点、付款方式、资信情况，以及如何预防斯洛伐克客户拖欠货款。
斯洛伐克客户特点
1、斯洛伐克风土人情
（1）斯洛伐克人热情好客，讲究谦逊礼让和遵守公共秩序，在公共场合不大声喧哗拥挤。
（2）斯洛伐克人性可靠爽快、平易近人。他们一般都乐于同客人爽朗抒怀。
（3）斯洛伐克人喜爱象征高贵的蓝色和象征热情的红色。喜欢使用数字8、12、14等，忌讳13。
2、斯洛伐克客户接待注意事项
（1）斯洛伐克人一般较拖拉，要有耐心的人才能做生意。
（2）在谈判桌上，要正视对方，但目光接触要柔和。
（3）通过电话、传真或电子邮件预约会议，要提前大约两周。可以用英语通信，尽管这会让你的未来客户或合作伙伴感到有点麻烦。 （4）互相介绍时，要在姓氏前加专业或学术职称。交换名片时，要在名片上注明公司名称和最高的学位。
3、斯洛伐克客户喜欢什么礼物？
（1）如无特殊要求，可以送中等价值的礼品，不要送重礼。
（2）可以赠送的礼品有：苏格兰威士忌或柯纳克白兰地。
（3）也可以送一些小的东西，例如精美的钢笔或打火机。
斯洛伐克客户付款方式
1、信用证付款L/C，简单来说就是由银行替进口方在单证相符情况下向出口方支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。出口商只需要按照信用证的要求提交符合信用证规定的各种单证，做到“单单一致，单证一致”，就可得到银行的付款。 对于斯洛伐克信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。
2、承兑交单(Documents against Acceptance,简写D/A)，是指出口人的交单以进口人在汇票上承兑为条件。即出口人在装运货物后开具远期汇票，连同商业单据，通过银行向进口人提示，进口人承兑汇票后，代收银行即将商业单据交给进口人，在汇票到期时，方履行付款义务。由于承兑交单是进口人只要在汇票上办理承兑之后，即可取得商业单据，凭以提取货物。所以，承兑交单方式只适用于远期汇票的托收。
3、西联汇款。西联汇款是国际汇款公司（Western Union）的简称，是世界上领先的特快汇款公司，迄今已有150多年的历史，目前中国有中国农业银行、中国光大银行、中国建设银行等多家合作银行，可提供几分钟内提取款项的快速汇款服务，而且收款人无需缴付手续费。西联汇款属于传统型的交易模式，虽然目前也支持通过西联合作银行网点、电子渠道收发汇款，但因偏向于保护卖家的利益，会影响到出口商的订单量。
如何预防斯洛伐克客户拖欠货款
即使是经验老道的出口商也会遇到货款拖欠问题，所以我们需要做好预防手段，尽量避免此类问题。最简单高效的方式就是定期的对交易方做资信调查（调取交易方的企业信用报告），交易前调查对方是否可信，经营、财务、历史纠纷记录等，辅助交易决策；交易中监控经营变化，预防拖欠；交易后根据调查结果，采用最合适的催收手段，如内部催收、第三方催收和诉讼催收。
斯洛伐克客户的资信和信用状况
催全球基于历史承接过的80余件斯洛伐克欠款催收案件和相关咨询，加上母公司格兰德信用累计提供过的900多份斯洛伐克企业信用报告，对斯洛伐克客户的信用状况比较了解。整体上看，斯洛伐克客户的信誉属于较好水平。但外贸人也不可放松警惕，毕竟整体不代表个体，依然需要做好风险管控。
再次提醒：一旦遇到斯洛伐克客户拖欠货款，尽快了解清楚对方拖欠付款的真正原因，同时做下对方的资信调查，再来决定催讨方案。如果内部催收3个月依然没有进展，尽快委托专业的第三方催收公司介入处理。
