东南亚直播带货,上车啦!
近些年来,直播电商在中国爆火,直播带货已经成为一种“新常态”。与此同时,直播跨境电商也成为出海浪潮中的一个新风口,在人口基数与地理位置上有着天然优势的东南亚,成为了中国出海电商备受青睐之地。
当前,直播带货在东南亚正呈爆发式的增长,今年6月,泰国在线支付网关Omise发布一份数据显示,东南亚直播电商行业的商品交易总额 (GMV)年增长率达306%,订单量年度激增115%。Omise预测,到2023年,东南亚直播电商的市场规模将达到190亿美元。
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东南亚成为发展直播电商沃土的原因
1.互联网用户规模庞大
东南亚地区人口稠密,人口总数有6亿多,接近中国人口总数的一半。贝恩数据显示,2021年,东南亚地区互联网总用户达4.4亿人次,互联网普及率高达75%,这一数字远高于世界平均水平——59.5%。
另外,该地区的互联网渗透率还在进一步增加,Kepios分析显示,在2021年至2022年期间,越南的互联网用户增加了340万,同期,印度尼西亚、马来西亚、泰国、新加坡的互联网新增用户分别达210万、36.5万、10.8万、4.3万。这一系列数据表明,东南亚地区有着庞大的互联网用户规模,电商直播有着可观的发展前景。
2.直播电商易被接受
东南亚互联网用户不仅体量大,其对社媒平台也有着强大的粘性。相关数据显示,有69%的东南亚受访者保持着每天5次以上的上网频率,他们在Facebook、Instagram和TikTok等平台上,愿意花费大量时间浏览、娱乐。
值得一提的是,直播电商形式也与东南亚互联网用户的上网习惯相契合。东南亚地区网络活动偏于休闲化、娱乐化,用户以年轻群体为主,他们热衷于社交,也乐于接受新事物,而直播带货这样将电商与社交互动相融合的风格,极易于被该地区的网络用户所接受。
另外,疫情之下,短视频与直播在东南亚人的社交活动中占有越来越重要的地位,直播电商正在快速走进更多当地人的生活。许多东南亚商家都趁机行动,将零售业务转移到了网购平台,并积极发展直播带货,一些商家的销售情况甚至要好于疫情前。
谷歌、淡马锡控股和贝恩公司发布的《2021年东南亚互联网经济报告》表明,东南亚六个主要国家超过80%的互联网用户至少在网上进行过一次购物。相信随着千禧一代网络用户的加入和直播电商的崛起,直播带货在该地区将会越来越火爆。
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3.东南亚电商积极推动直播布局
眼看直播电商之风愈加迅猛,东南亚电商平台纷纷行动,以期乘上这列快车。如东南亚电商巨头Shopee和Lazada迅速完善了其应用内的直播功能,而TikTok Shop也于今年3月份正式入驻泰国、越南、马来西亚、菲律宾等东南亚国家,这将进一步加速该地区直播电商的发展。此外,Instagram和Facebook等社交和内容平台也在积极涌向直播电商赛道。
4.中国出海电商在东南亚有诸多优势
作为直播电商的蓝海,东南亚俨然已是一块“香饽饽”,许多中国出海电商也一定关心,在该地区的跨境直播带货是否能顺利落地?实际上,中国出海电商在东南亚有着诸多优势。
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其一,许多商家在国内已有丰富的直播带货经验,虽说这些经验不能完全照搬至东南亚,但却有大量可借鉴之处。人们可以看到东南亚几个直播带货主阵地与中国电商模式非常相似,如TikTok Shop是抖音在海外的业务线,而Shopee和Lazada身上则有着淘宝、京东的影子。
其二,东南亚地区是海外华人华侨聚居地,曾深受中国文化影响,当地人与中国消费者的一些习惯相近,对中国出海电商的排斥相较要小。
其三,东南亚的政治、经济环境相对友好。据亿邦智库《细分增长 2022东南亚跨境电商出海报告》数据显示,15.8%的受访企业将东南亚作为最大的出口销售市场,东南亚已经跃升为我国第二大跨境出口市场。在RCEP政策影响下,我国与东南亚的跨境贸易正接连攀上一个又一个新台阶。
数据来源:亿邦智库2022东南亚跨境电商出海报告
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东南亚几大主要市场的情况与差异
尽管直播电商已在东南亚蔚然成风,但不同国家、不同市场之间仍有许多差异,我们可以对该地区几大主要市场做一些简单分析。
1.泰国
泰国的直播电商走在东南亚国家前列,其优势众多,包括网络和物流基础设施相较成熟,支付手段相比其他东南亚国家更为完备,当地政府支持力度较强,大力推动互联网普及和电子数字产业。
另外,由于地理位置相近,以及泰国的旅游业推广,我国对泰国的风土人情、消费者喜好也有着更为深入的了解,这更便于我国卖家入驻。
2.马来西亚
马来西亚、菲律宾和越南,在东南亚地区同属“高潜质国家”。近两年来,马来西亚的电商直播迅速发展,消费者对此种模式的接受程度、认可程度都比较高。该国消费水平较高、消费主体庞大、线上支付较为完善、各类平台的搭建也已基本完成。
Bain analysis预测,到2025年,马来西亚电商市场规模将达190亿美元。值得注意的是,马来西亚电商消费群体主要为25-34岁,从性别特点上来看,女性消费者的客单价要高于男性,但男性消费者的网购比例要高于女性。此外,电子产品、时尚美妆类产品深受消费者欢迎。
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3.菲律宾
近些年来,菲律宾电商行业发展蓬勃,对中国电商从业者来说是一个巨大的机遇。不过,在直播电商业务方面,菲律宾的发展不如东南亚其他国家,仍有较大的增长空间。
对于中国出海电商来说,要想在菲律宾发展直播电商,就要抓住消费者的特点与心理,布局娱乐性较强的直播内容,泛娱乐网络红人能够带来更好的数据。家具、个人和家庭护理以及消费类电子产品,最受菲律宾民众欢迎。
此外,越南、新加坡和印度尼西亚等国的直播电商生态虽然不算发达,但其消费潜力也不容小觑。据越南媒体报道,目前,越南每月直播带货活动超过250万场。
综合而言,跨境电商从业者无论选择进驻哪个国家,都有着非常多的机会与广阔的前景。所以,中国卖家,你们准备好了吗?