全面了解乌克兰(Ukraine)
乌克兰位于欧洲东部,东接俄罗斯,自然条件良好,是世界上第三大粮食出口国,有着“欧洲粮仓”的美誉,工农业较为发达,重工业在工业中占据主要地位。乌克兰作为“一带一路”重要节点,拥有区位、市场、劳动力、科技和工农业基础等相对优势,近年来,中国已稳居乌克兰第一大贸易伙伴国的地位。
乌克兰风土人情
1)礼仪:乌克兰人性格坚强又温和,颇有儒雅风度,见面时都要点头致意或用手势打招呼,奉行女士优先的习俗。
2)饮食:乌克兰人以面食、稻米为主食,喜欢吃面包及腌制的食品,口味偏重甜、酸。
3)服饰:除在正式场合着西装和质料考究的大衣外,男子在一般场合喜欢穿夹克衫或衬衫,女子喜欢扎花头巾。
4)禁忌:乌克兰人忌讳“13”和“星期五”,他们喜欢谈论文艺创作、科技成果,而不愿意涉及宗教、对历史人物的评价等话题。
乌克兰客户接待注意事项
在乌克兰,陌生人相见时,一般称呼女士、先生,若是熟人见面,可只称其本名。
乌克兰人在社交场合与客人相见时,一般都惯以握手为礼,拥抱礼也是他们常用的一种礼节。
乌克兰人时间观念强,惯于按时赴约。与乌克兰客户谈生意时最好事先进行安排,并尽量做到准时赴约。
乌克兰客户喜欢什么礼物
茶叶,乌克兰人最为喜欢中国的茶叶。
中国风特色书签,精美实用,不仅可以看书时使用,工作中也可以用来分隔文件。
玉石摆件,玉是具有中国特色的物品,既是祝福也是纪念。
与乌克兰人沟通哪些话题
罗宋汤:西餐厅里都会出现它的身影,不过以一种更加中式的名字存在“罗宋汤”,罗宋汤起源于乌克兰,是乌克兰传统美食。
伏特加:乌克兰被称为“饮酒大国”,伏特加是乌克兰有名的酒,以度数高和口味独特被众人所知,其中辣椒口味的伏特加在乌克兰销量领先。
足球:足球是乌克兰国民最喜爱的运动之一,乌克兰足球队是欧洲乃至世界足坛的一支新生力量,两次在FIFA世界杯™预选赛上错失良机之后,乌克兰队高歌挺进2006年世界杯赛,终于首次进军决赛。
圣索菲亚大教堂:圣索菲亚大教堂位于基辅沃罗迪米尔斯卡街,建于1037年,是乌克兰最有名的大教堂,被乌克兰政府列为国家建筑历史文化保护区。
工艺品:乌克兰工艺品以手工打造而出名,例如纯手工刺绣服装、手工传统特色的娃娃和纯手工作画的漆盒等
乌克兰市场特点
乌克兰主要工业部门有航空、航天、冶金、机械制造、造船、化工等
乌克兰盛产谷物,是世界第一大葵花油出口国
乌克兰劳动力素质较高,其中IT专业人才总数排名世界第五
乌克兰交通便利,拥有4条通往欧洲的交通走廊及黑海周边优良海港
乌克兰自然资源丰富,铁矿、煤炭等储量居世界前列
乌克兰外贸市场开发需要注意哪些事项
1、谨慎签订合同,减少贸易纠纷
乌克兰的商业诚信体系尚不健全。继2014年乌克兰经济持续下滑、2016年实现企稳后,国内市场需求仍然低迷,实行外汇管制,企业支付能力有待提高。在签订贸易合同前,不仅应对贸易伙伴的资信情况、产品和服务质量有充分的了解,还应周密考虑合同各项条款,对未来可能产生的纠纷有所预见,特别是对收汇风险应有充分考虑。
2、对市场行情变化有预见性
乌克兰市场规模虽大,但市场供求波动较大,及时了解市场变化,对可能出现的市场价格、供求、汇率等变化提前做好分析,对可能出现的市场变化提前做出预案。
3、保质保量、树立形象
乌克兰消费市场层次不同,但消费者普遍重视进口商品的质量和安全性。中国企业应提高产品和服务的档次,提升中国产品的市场地位。建议企业通过各种展览会、洽谈会等与乌克兰大型批发企业建立直接联系,使中国名牌商品进入乌克兰的中高档销售网络,同时完善售后服务,树立良好的中国商品形象。
4、扩大宣传、灵活经营
目前,中国企业对乌克兰消费者总体上仍缺乏了解。中国企业应注重利用乌克兰媒体做好广告宣传,扩大影响,灵活采用国际通行的贸易方式,立足长远目标开拓乌克兰市场。
5、注重礼仪、尊重对方
乌克兰民族在长期发展过程中形成了独特的传统文化和礼仪,中国企业在与其打交道过程中应对此充分了解当地的风土人情,尊重当地文化传统和宗教习俗,以诚相待,和睦相处。