怎么跟进潜在客户?

Boris
前段时间在领英上找到了两个客户,相对质量比较高的,接下去应该怎么去跟进,已经谈到具体的产品,而且都是比较感兴趣的。
2020-09-14 1485阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
跟进潜在客户是非常重要的,以下是一些建议来帮助你与潜在客户建立和维持良好的关系:

1. 发送感谢邮件:在与潜在客户沟通后,向他们发送一封简短的感谢邮件,表示你对他们的时间和兴趣的感激之情。这将展示你的专业和关注。

2. 约定下一步行动:在感谢邮件中提议下一步行动,例如安排电话或视频会议,以进一步讨论产品细节和商业合作可能性。确保与潜在客户保持开放和灵活的沟通方式。

3. 提供个性化的信息:在跟进过程中,向潜在客户发送有关产品的更多信息,例如一份详细的产品介绍或案例研究。这将帮助他们更好地了解你的产品的价值和优势。

4. 跟进电话或邮件:如果在约定的时间内没有收到回复,可以主动打电话或发送邮件进行提醒。询问对方是否有任何疑问或需要进一步的信息。

5. 提供优惠或促销活动:如有可能,可以考虑提供潜在客户一些特别优惠或促销活动,以鼓励他们做出进一步的行动。然而,确保这些优惠与你的产品和公司策略相符。

6. 定期跟进:保持定期的联系,确保与潜在客户的沟通保持活跃。这包括发送定期的邮件或电话,并向他们提供新的行业洞察和产品更新。

7. 跟进领英:如果你已经在领英上找到了这些潜在客户,可以在领英上关注他们的动态并积极参与他们的帖子和评论。这将有助于建立更深入的关系。

重要的是要记住,每个潜在客户都有不同的需求和时间表。在跟进的过程中,需要灵活并了解他们的个性化要求,同时保持专业和耐心。
2023-07-05
追问:
  • 显华
    最佳答案 恭喜找到两个质量高的潜在客户。能谈到具体产品并感兴趣真是不错。那就接着聊产品啊。
    1.他们的畅销产品里有没有你比较有优势的
    2.质量技术要求把握好
    3.做好客户背调。不要跟大客户做了小单,也不要给精专的客户报了通价。
    4.了解他们采购周期,提前要单子。
    随时发掘下单可能性并促成。
    2020-09-16
  • 易貿課堂
    客户已经表现出兴趣,接下来可以如下:
    1.客户是否之前做过此类产品,大概多少数量,是否需要你们给到价格?
    2.价格谈了之后,无非是产品质量,是否需要样品确认质量?
    3.是否需要看工厂?现在疫情,可以给到工厂视频或者直接跟客户直播,介绍工厂。
    如果是之前就已经卖你们产品的,要先了解客户是因为业务量大了,需要新的供应商,还是供应商产品出了问题?了解这些只会,才能扬长避短,把客户在意的点都一一回复和通过资料佐证,这样才能真正的接下客户。
    2020-09-17
  • Nathan.Seskin
    很多时候,你发现客户询盘之后就不了了之了,我们知道这样的客户是我们的潜在客户,那么要怎么跟进呢?
    第一,回复及时,由于时差的问题,可能你收到的询盘就是半夜了,客户又比较着急,那么可能你没及时回复客户就找别人了,这个问题其实很头疼,所以你平时维护潜在客户的时候要把客户培养成朋友。
    第二,专业的报价,既然是潜客,你给客户发新品的时候,请附上你专业的报价,让客户觉得你的专业和认真。
    第三,专业的产品知识,你在根据客户的时候不要随便发一下产品信息,你要提炼一下你的产品特点,体现你的专业。
    第四,节假日问候、事件跟进,这个就是比较常规的了,大家都会,但是你一定要做不要忘记了。
    2020-09-14
  • Muralikrishna
    1、制定计划有准备的跟进客户,需要找一个合适的理由去联系,比如新品,节假日的问候等;
    2、每次跟进的客户的情况要记录好,为下一次跟进做参考;
    3、把客户当成朋友的方式去跟进,能够成为朋友,那么订单给你的概率就大了;
    4、要懂得听客户抱怨和倾诉,很多客户喜欢把你当垃圾桶,你这个时候只要好好的当一个聆听者即可;
    5、要把客户分好级别,把有限的精力放在重点客户身上;
    6、要坚持不懈,客户不是你跟进一次二次就是你的了,如果那么容易的话,大家都是金牌业务员了,要做好打持久战的准备,心态要好。
    2020-09-14
  • 赵赢
    客户都是跟出来的,特别是潜在客户,如果你不跟进的话,那么肯定不会是你的客户的,所以你得好好跟进你的客户,把你的客户当朋友一样的对待,我给大家分享几个小经验:1、潜在客户你要制定跟进表,有时间节点和计划的去跟进,经常给客户问好,但是你要把握好节奏,不要过于频繁!2、一个人的精力有限,你要把你的潜在客户分等级,根据跟进的反馈情况及时调整。3、联系你的客户要想好理由,虽然客户知道你是故意的,但是不要显的太功利了,目标太明显。4、要把客户当朋友的模式去跟进,这点很重要,很少有人做到。
    2020-09-14
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