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显华
2020-09-16 14:13:50
恭喜找到两个质量高的潜在客户。能谈到具体产品并感兴趣真是不错。那就接着聊产品啊。
1.他们的畅销产品里有没有你比较有优势的
2.质量技术要求把握好
3.做好客户背调。不要跟大客户做了小单，也不要给精专的客户报了通价。
4.了解他们采购周期，提前要单子。
随时发掘下单可能性并促成。[收起]
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显华
2020-09-16 14:08:27
首先，是否了解你们的产品在市场上的定位，质量、价格等方面。
其次做客户调查。有的客户是习惯性说的。大订单就问具体数量。不同数量价格肯定是不一样的。
根据对自己产品的了解，挑选有优势的解释给他。挑某些产品要订量加降点价格。客户是自用还是销售，也决定你给他不同的价格。总之不能简单降价。[收起]
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显华
2020-09-15 17:33:14
首先不知道算少了是哪方面算少了。根据原因不同，可以考虑
1.自己坦诚和客人说自己算错了，是因为什么原因。以后会改正，希望客人监督，给机会等等。
2.请老大写邮件给客人，说明是你算错了。希望客人原谅，很重视这个客人，本来的价格是多少，现在这个数量价格应该是多少，给予优惠后是多少。
新人都会有学习的阶段的。加油！[收起]
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显华
2020-09-11 13:59:43
不记得是钟老先生还是张老师在6月份就说过，今冬明春可能还会有一波行情。其实就看疫苗和病毒的发展速度谁更快。如果有能战胜病毒的疫苗或方法，疫情就相当于结束了。
不管疫情什么时候结束，人类的活动都会在一定程度上受影响，慢慢都会恢复的。有很多做外贸的朋友只是上半年受影响，现在都恢复了。国家8月的出口数据显示同比已经增长了。生活还是要继续的，所以经贸是建立在生产生活的需要上，所以一定会重新好起来的[收起]
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显华
2020-09-11 13:46:14
从工厂和SOHO角度来说，外贸前期可能会接受代理出口。阿里巴巴的一达通、专业代理公司，费用不高的，可以把工厂和SOHO从琐碎的单证和退税等业务中解放出来，专心投入精力开展业务。
如果客户要求，或者供应方业务量足以养出口运营人员，或者不希望客源外泄的，那就会自营出口。国家现在对于自营出口准入还是比较方便优惠的，相关部门也会培训。
出口代理要凸显自己的专业性、性价比、客户资料保密措施等条件，以吸引企业或SOHO接受代理。[收起]
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显华
2020-09-11 13:38:15
首先是对市场调查，以确定自己产品的价格在市场上的定位是否准确。其次对客户调查。有些客户是习惯性说价格太贵了，有些是订单比较大的客户拿货价格是比较便宜的。主要的这两点确定了以后，看客户情况开始谈判。方法可从以下中选取：
1.一批产品中挑几个降价，
2.不降价，改运输方式改付款方式改一些小方面
3.和客人协商订单数量达到一定的时候，给他们折扣返利
4.和客人谈判过程中，挑他看重的点而我们可以退让的点影响又不太大的点让利。
客人要降价二话不说就降价是不明智的，尤其是整体按比例降价还会影响客人对报价的印象。一定要慎重。[收起]
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显华
2020-09-07 17:10:24
首先，是否有其他方面的技能，换工作换行业的话，就是新人从头开始是否可以接受？如果公司还在坚持，氛围也还不错，坚持下去总能度过难关的。总量上来看，中国的外贸还不错的。[收起]
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显华
2020-09-03 13:51:39
可以用“英语”开发信发群发邮件给非英语国家的客户。但是用英语开发信“群发”邮件给非英语国家的客户不太好。（总觉得有点像打骗子电话的那种策略，愿者上钩。）发开发信是为了获得客户的注意。我们自己收到邮件，基本也能一眼看出是群发的还是对口的。会看一眼，但是有多少会回复呢？所以如果能针对性的，体现客户的姓名、公司名等等，会好一些。[收起]
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显华
2020-09-03 13:40:50
通过平台vs通过独立站vs独立站+平台
平台做跨境贸易的话，结合平台的各种活动节点、折扣、优惠、促销等等。竞争也比较激烈。
独立站的话，Google/各种SNS。自己要会做SEO，各种软文和互动要积极。
独立站+平台，适合竞争力比较强的产品，尤其是价廉物美的。[收起]
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显华
2020-09-02 11:50:20
个人建议：如果只是为了从事与偏小语种国家之间的外贸，英语足够了。如果有追求，参考一下自己的性格和哪些地方的人比较合得来。还有，国家风俗，风土人情等等。比如我之前有印度客人和中东客人，交流和交易都很开心，但是吃的东西一直习惯不了。后来业务还是转给其他同事了。
西班牙语应用国家地区多。阿拉伯语也还好，一般的中东客人还比较好沟通。德语、法语相对来说适合更严谨的技术产品。能喝酒的话，可以考虑俄语。[收起]
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显华
2020-09-02 11:31:46
俄罗斯和中东市场不是我的强项，但是看之前的朋友没有说yandex, 就提一下：
俄罗斯 Yandex (类似百度，是俄罗斯国内的搜索引擎）
反正我们的俄罗斯客人是这上面联系出来的。
俄语最好要精通。[收起]
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显华
2020-09-02 11:23:44
首先，外语专业的做外贸行业是有一定优势的。因为外贸中沟通交流顺畅还是很有帮助的。毕竟产品、技术等等我们可以事先翻译。而沟通交流很多是即时的。
其次，西班牙语专业的适用范围也挺广的。听说会说西班牙语的同学，意大利语也挺好上手的。欧洲、南美等市场可以重点关注。英文最好还是关注一下。毕竟英文在一些特定的场合比西班牙语应用更广一些。比如合同可能会签中英西三语的，以保证大家的共识。[收起]
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显华
2020-09-01 14:58:19
首先，赶快调查一下客户资信。曾经有合作六年做到DA 60天的德国客户因为金融危机拒付打官司的。
其次，通过启运港货代和目的港货代联系，没有收到货款，千万不要放货（每天要跟踪）；申请免仓期。如果是指定货代更要小心。
抓紧与客人沟通，说会请在客人所在地的朋友去他们公司协商，看他回复的态度。要知道他的真正原因，尽可以的力帮忙，但也防范可能的风险。
同时，核算滞仓费、目的港操作费和回国的运费、出口转进口的相关税费，联系一下周围的可以接受货物的其他客人。在和本来的客户沟通付款实在困难的前提下，方便及时止损。[收起]
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显华
2020-09-01 14:20:04
欧洲的话，公司时间比较长的或者老板年纪大一点的，Skype可能会用的多一些；新公司或者年轻人多一些的，WhatsAPP就会用的多一些。美国当然是WhatsAPP了。这些是即时聊天工具IM。 如果是社交软件的话，Ins，facebook, twitter, linkedin里自带的都会有可能用到的。wechat怎么说呢，和中国联系比较多的客人会用，只是他们众多工具中的一种。[收起]
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显华
2020-09-01 14:10:15
补充：有些地方，银行会督促出口企业去做申报，因为企业没有及时申报结汇，会影响银行工作人员的绩效。[收起]
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@显华
中国实行外汇管制政策。外汇进出口需要得到国家监管。以前是通过出口核销单实行一单一票。需要用核销单报关、收汇、退税等等。2012年8月1...[收起]
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2020-08-28 11:25:49
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显华
2020-08-31 09:11:10
出口公司的收汇，银行会有短信或APP等提醒。结汇是根据公司自己的政策决定何时结汇。一般来说，如果是人民币升值趋势下，最好是及时结汇，避免资金损失；如果是人民币贬值趋势下，根据自己需要，但不建议隔太久，增加资金压力。结汇在“国家外汇管理局应用服务平台”申报，一般是七天之内。（超过七天，可能会影响银行的绩效。）
退税是会计在收齐出口报关单据（含进项增值税发票）后申报退税的。如果不是月末出口的话，当月来得及收齐出口报关单据的话，次月会计报税的时候申报后，没有问题的话隔几天就可以退税。没有增值税进项发票的没有退税。
注意退税节点，每年出口的退税最迟不得晚于次年的4月15日前申报。[收起]
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显华
2020-08-31 08:55:52
最好是参照网络营销做的比较好的同行。
如果自己会做独立站，做了独立站以后，外链Google+SNS。尝试哪个对自己更合适的，然后花精力主推。
如果自己对做独立站没有把握的，选几个同行用的比较好的平台，前期少投入一下看看效果哪个更好，然后集中花钱花精力推。
不管是B2B或者B2C平台，现在竞争都开始更激烈了。看今年疫情开始后，各大国内的B2B平台的数据，很多线下都转线上了。所以怎么在私域SNS做出自己的特色和优势，应该才是更利于自己推广的。[收起]
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显华
2020-08-28 11:42:28
分几个点来看：1、公司之前有哪些产品？优势和缺点是什么？2、亚马逊中东市场还是中东市场？如果是亚马逊中东市场，那就去亚马逊中东市场上看有哪些listing。参考他们的销量和自己的优势等等选品。如果是打算做中东市场，先通过亚马逊做，就不仅要看亚马逊中东市场有哪些listing，还要参考其他中东市场的跨境平台上有哪些畅销的产品。并结合自己公司的特点去选品。3、心中有数后，问问老板的想法。或者先做几套预方案，请教老板修改的时候，看看他的想法是什么。4、市场调查时，一定要注意中东市场的各种禁忌什么的。分析目标人群等等一般做选品需要做的可以看看邦阅里面的文章。很多写的不错的。[收起]
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显华
2020-08-28 11:25:49
中国实行外汇管制政策。外汇进出口需要得到国家监管。以前是通过出口核销单实行一单一票。需要用核销单报关、收汇、退税等等。2012年8月1日起，全国上线运行货物贸易外汇监测系统，取消纸质核销。现行外汇申报制度。请联系你所在地的外汇管理局，做“外汇收支企业名录”登记，他们会给你开通外管网上业务。详细信息可以看“国家外汇管理局应用服务平台”。等有正常收支外汇，就需要到这个平台上面去申报。具体操作的指导上面也有。[收起]
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显华
2020-08-25 19:57:48
有用。金品诚企、P4P、所有活动都参加，再花点钱请一些服务商帮助运营。要不然就自己会研究规则和运营。个人觉得阿里国际站的优势是交易。其他老牌的B2B网站好像都还没有交易。今年阿里把财务这些都做起来了，现在还有退税服务。所以实际就是企业自己衡量投入产出性价比了。如果刚开始做出口，国内主营收益还可以的话，可以多投入一点阿里国际站。今年因为疫情，线下不管是买还是卖都没办法，都跑线上了。所以作为旁观者，看现在就是个风险与机遇并存，竞争与获利齐飞的阶段。[收起]
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显华
2020-08-25 19:46:22
现在叫科学使用网络信息。据说会被抓关键字。我还看见说爬WALL的。。。[收起]
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@我真的是客服
现在微信都快要被封掉了，以后大家都回到写邮件好了 ~~~
好吧，其实你需要翻墙，fanqiang，vpn, Kabe no mukō，...[收起]
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2020-08-18 11:27:20
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显华
2020-08-25 19:41:53
我只吐槽一下。离岸账户也可以通过购买理财产品而办理。但是真的觉得现在香港的离岸、包括其他地方的离岸都不如以前。所以要世界和平啊！[收起]
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显华
2020-08-25 19:38:23
建议学习一下国际贸易实务。离岸价、到岸价并不是准确的说法。共有4组价格术语。计算这些价格需要注意的在学习当中就会知道了。比如，离岸价虽然是卖方把货物在合同规定的港口装到买方规定的工具上。但是在规定的港口发生的相关费用是卖方承担，而买方指定的货代的报价可能比到岸价卖方自己的货代的报价高很多。这些也会影响价格的计算。比如，CFR时，保险由买方支付，但是货物离开启运港之后，到达目的港之前，如果买方没有及时购买保险，尤其是因为卖方没能提前提交装运信息，发生了风险。这时由谁来承担责任？所以，如果打算从事外贸工作，非常建议好好学习一下实务。[收起]
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显华
2020-08-25 19:29:05
离岸价FOB价和到岸价CIF价是产品的交易价格。中间价是外汇当时的兑换结算参考价格。结汇是收汇后按照外管申报网上申报当时的现汇买入价格结算的。建议系统看一下国际贸易实务。[收起]
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显华
2020-08-25 19:22:15
各种渠道打开行业圈子。这个不管国内国外的客户是一个道理。找客户是一个大论题。有很多文章可以学习一下。
工厂出口先要改经营范围，工商会告诉你怎么改的。然后办理对外经营者备案登记表，海关备案（现在商检备案合并一起办理了），外管备案，申请电子口岸卡，银行开立外汇账户，税务局退税备案。
当然这些只是国家相关资质。产品和行业可能还需要相关资质。比如CE认证、ISO认证、GS/UL等等。出口不是简单说想出口就行的。还要有资金投入、人员投入、时间投入的准备。[收起]
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显华
2020-08-25 19:12:25
可能客户出去度假了。。。七八月份欧洲的部分客人是不上班的。也不排除其他地方的客人度假、出差、陪老婆。不要给自己设限，既然前期挺愉快的，那就愉快地问他，我给您报的价格您觉得怎么样？如果客人有什么回应，就针对性的和他谈。做生意也是交朋友。如果你对价格有把握，就继续跟进啊。可能有其他供应商也和他谈的挺愉快的。客户有比较也是很正常的。嫌货才是买货人。该降价的降，该改进的改，说不定谈着谈着还涨价了。[收起]
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显华
2020-08-25 19:04:20
来自买方的风险：主要是要注意收款安全。通过合同约定和中信保等避免。
来自卖方的风险：国家政策变化、供应商的生产计划、质量把控、自身经营状况、业务人员等等。注意把控，及时调整来避免。
进出口贸易中存在的风险有些是我们能避免的，有些我们无法避免，只能尽量减小影响。有时候是风险与机遇并存的，抓住了就不是需要避免而是获利。学习和前瞻性很重要。[收起]
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显华
2020-08-25 18:45:41
最高效开发客户，是对产品和行业市场的把握，是专业度。Google应该是最低成本的了。不管是行业网站、杂志、SNS、海关数据等等，各种文章都有分析讲解。免费开发出来的或者公共资源的客户，大部分别的供应商也能找到。一部分工作时间是分析客户，确认是适合我们的产品定位的，客人也是精准对应的需求再去开发。不然客人收到了不适合他的开发信，也是束之高阁或者拉进黑名单。客户回应了开发信之后的其他技巧，在工作中积累吧，互相结合应用才能有效。[收起]
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显华
2020-08-25 18:32:51
外贸公司按结汇金额计算退税应该是前几年的事情了。退税现在都是按进项退了。工厂是按生产材料的进项（这个比较复杂一些，因为生产材料多种且不同产品数量不同），贸易公司是按供应商开具的进项发票。所以，实际应该都是含税金额/1.13*退税率。具体的最好咨询一下主管的税务部门。[收起]
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显华
2020-08-25 18:23:26
分新客人还是老客人。老客人保持联系，看看他们日常收货顺不顺利。疫情期间都有印度客人取消订单的。他们自己也有困难。新客人就最好小心处理，缓一缓了。印度客人是很复杂的一个群体。他们同行互相之间真的是那种既是朋友又是对手的。而且贸易习惯让人很头疼。所有客人让他们知道你关心他们就好了。等局势好转，生意有得做。保证收款安全，交货提货不出状况，比签单重要。[收起]
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