神一样的英文，神一般的疑惑——来自哈哥二姐的辛酸

哎，怎么说呢。
只能说楼主经验还是欠缺一点，这样的英语还算是标准了，已经不错了，意思表达清楚，语法也基本合乎逻辑，只是你的理解能力还不够到位了。

很明显客户是要你给证据嘛
客户的reference就是证据的意思
你前面说某某大客户多大量都才多少折扣，客户是要你给出证据给他看，看你是说的事实还是撒谎。

他比较可爱~~ 哈哈哈

reference是别人对你的评价，他想知道你的客户对你的感觉如何。

你和他说，你们每个月多少多少大单，多少大客人。我怎么感觉带了一点点瞧不起客人的感觉。好像在说，我那么多大客户大单，我都没给什么折扣，凭什么给你折扣。他要参考的是你说的哪些大客户。如果你说的大客户，刚好是他们那个行业的龙头老大，1方面加强他对你们公司和产品的信心，另1方面他也多掌握了那个产品的信息。

深有同感。最近的一个澳洲客户写邮件给我一大篇至少5行，而且。。。。通篇不用标点！ 但是 我都看懂了！他在电话里还夸我英语不错，说大多数中国人跟他沟通有障碍，我当时那个汗~

我觉得,他说的references 就是你的产品或者你们公司在他们国家的客户吧.  他要你告诉他,你给他们国家的产品/客户有哪些.  他想知道这些.  说白了, 就想知道你们在他们国家有哪些客户吧.

我也有一个客户,  他的英语只有我一个人能懂.   我和他磨合了将近4年了.   他写的邮件一般都是不成句的,或者错别字, 但是我现在都明白他的邮件内容的意思.