amy.Zhuo 等级 L0
擅长:暂无
粉丝:0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2014-03-13 18:40:46
问答

如何在eBay上找家

今天 我刚在ebay上了一个用户,想问下如何在上面寻找家的,如何区别家与家?[收起]
...[全文]
3
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2014-01-10 21:26:57
问答

台湾业务合作

其他业务合作可以找我!! 在内地已有配合厂商 欢迎其他业务合作 QQ:2378311399[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-12-17 09:07:15
问答

如何婉拒客户的订单?

客户一直的订单量都很小,老板说浪费人力又不赚钱, 这个客户还很刁钻。。。 老是找毛病, 让我想个 法推掉他的订单。。。 请问大家有没有好的建议呀~~~[收起]
...[全文]
24
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-11-20 15:10:16
问答

在非常时期,老客户也不能全信===信用证不符点的教训

我手上有个元老级的约旦客户,是前辈离职的时候转到我手上的。 据他说这个客户是他发的第一个客户,信誉一直良好。在我接手后一直也确实如此。 总体上他单子不大,一年大概20美金左右,的是全额lc 即期的。 去年9月份的时候给我下了个订单,两个柜子,信用证也很快的到手了,9万多美金。 但是客户在到信用证之后更改了数量,并更改了信用证金额,但是没有更改交期。 客户的更改导致我们的交货期延迟,超出了信用证的最迟船期。 我给客户邮件让他改证,客人那会在日本,说改证不方便,要求我们尽快的议付,说他们会接受不符点。 鉴于是老客户,而且之前的信用证就曾经有过几次这样的情况都没有出现什么问题,我司就答应了,像银行交单。 我司是11月上旬交单的,直到下旬客户一直对银行的单证不理不睬,并以有不符点为由,发邮件告诉我说那会市场大跌,市场下跌了60%(这个纯属夸张),要求我司给予35%的折扣(真是狮子大口啊)。 我司的领导考虑经济危机的影响,在两天后答应给予10%。客户一直不答应,始终坚持35%。 而且中东人一向拖拉,经常的以各种借口不回复邮件,不接电话,要么就是说自己出差到了dubai. 后来我们同意15%! 客人依旧不置可否,找不到人,随后又是中东的年假,很长时间不到。 终于有一次电话找到客人,客人还是口要25%,经过电话沟通,告知我们的成本,是9月份生产的,那会的成本很高,让他考虑下我们长期合作关系,尽量的没人让一步,这样的话我们就能很快的将这个问题解决。 最后客户说最少20%! 于是我又向公司领导报告,申请进一步的折扣,最终领导同意给予20%的折扣! 后来通过电话告知客户我司同意20%的折扣,让他们去付钱。他们那边迟迟不银行,最后告诉我们要我们这边给银行发报文,给予减价。 那时候我们已经很紧急了,因为我们的春节在即,经不起拖拉。于是我们1月14日立刻将正本的包含给我方银行,并且确认银行当天已经把报文给了对方银行。 接下来的时间我就是天天催客户去银行付款,但是一直不上。 (ps:在这一点上我非常的痛恨中东人的某些共性,就是不喜欢回复邮件,不想接电话的时候永远不接!) 那些日子我整天下午,晚上就是一直拨他的手机,公室永远说不在,直到现在想起那个号码我都恶心了。 一直到我们春节放假,客人都没有回复我一封邮件,也没有一个电话~~ 直到我们春节放假,那个心情啊,真是没过节的感觉,心里一直忐忑不安! 终于在春节的前一天,客户给我电话说他们查了下港口的费用,滞港费已经达到一万美金了! 客户还假惺惺的说由他冲自己的腰包掏一半,我司承担一半,否则不会付款。 年后的第一件事情就是申请滞港费的事情,经过几番周折,几番请示,挨了n多的教训,老板终于答应了! 我告知客户了,并且把一切东西都通过银行发给对方的银行! 打电话客户,客户很高兴并且一口承诺会尽快的付钱! 但是后来又故伎重演,玩失踪,人家蒸发,我都崩溃了!公司催我又催的很急! 此期间我了下船公司,查到其实截止到3月份产生的滞港费才4500usd,客人还忽悠我们说1万多,还假惺惺的说让我们承担一半,不诚实的心态由此可见一斑! 时间一晃又到3月份了,终于上了客户,客户说我们的上一批货物又瑕疵,因此断定这批也有问题,所以他们不要了,还在不提前告知的情况下直接取消了信用证! 当时我真是又气又恨啊! 想想客户所谓的上一批,都是一年前的事情了,之前都没提出来,现在突然提出来真是太假了! 无奈,我们只能想法掉两个柜子。始是考虑转,没有找到合适的家。只能将柜子拉回来! 之间和船公司确认费用等等的,又浪费了很多时间。 4月12日始协调回运的事情!由于我司的货代在aqaba没有,就直接找船公司回运。 后来在船公司清关的时候颇费了些周折。由于回运要货人同意,客户当然不同意,还去船公司阻止,并且告诉船公司说不回运。 无奈只能由船公司更改货人等等,并且要银行出具客户信用证已经取消的证明等等。 说来简单,期间经历了很漫长的过程,种种煎熬,种种滋味真是痛苦啊! 好歹到5-27日那两个柜子终于到回来的船上了,剩下的就是等待了! 后面还涉及到清关的事情,不知道有没有经历过的朋友能不能给点指导,以便我提前准备资料,及时清关! 哎,总之这次损失惨重,也不知道公司会怎么处置我啊! 通过这件事情,得到如下教训: 首先,对于lc,千万不能马虎,不能产生不符点; 其次,一旦产生不符点一定要客户改证,不能相信客户承诺,哪怕是老客户;在非常时期,老客户也是不能全信的; 外贸,安全汇最重要; 再次,一定要在付款方式方面把关,尽量的要求有预付款; 从去年的11月29日货物到港,到这个月底货物回来,整整7各月的时间!这个事情给了我很大的教训,精神上和物质上! 希望各位朋友也能更加谨慎的对待非常时期的国际贸易,要稳中求胜! 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 终结版: 货物终于于上月底到港了,历经了20多天,准备好了海关需要的所有资料,总算可以不用付进口税了,长舒一口气~~~~~ 昨天清关了! 上帝啊,准备提货去了![收起]
...[全文]
24
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-09-04 10:48:33
问答

当客户跟你要照片的时候大家都是怎么的

经常会遇到老外要照片,这个能说明这个客户不是真实的客户吗?如果不能确定,照片要发给他吗?[收起]
...[全文]
15
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-08-29 20:15:10
问答

新手求助,建材方面的客户对象

知道问这个问题实在很幼稚,但是这里确实是急需求助。刚工作不到两个星期,之前在学习产品相关知识,包括英文的描述和价格等等,同时也在一些国外的b2b网站,从福步上的外贸流程技巧等也在看。昨天周末在家,拟好了发信,准备今天上班后就正式往客户发送。。。。但对客户的类型和定位还是不太清楚。我的困惑主要在: 1.我所在的公司是生产建材产品的,包括龙骨,石膏板等,按说这种产品的对象应该是一些建筑公司和外贸公司,但在网上感觉不太容易寻找专门的这类公司。 2.如何在b2b网站上准确的寻找这种公司。了好几个网站,都是大部分家的信息,家的相关资料很少。 3.第一次投递的发信是否要比较详尽?按照网上的模板写了好几个,但都挺长的,我在担心客户邮件的时候会没有耐心,直接跳过。而太简洁又没法介绍清楚自己的产品和特性以及优势,究竟应该如何取舍? 写了这么多,自我感觉还是没入门,在产品的网上推广上,太过谨慎。刚刚才看到一个帖子说,老外比较倾向于回复企业邮箱,对个人邮箱都很少回复,是真的么?看来自己又要重新编辑,甚至申请账号了。要注意的细节太多,让我比较苦恼。希望能得到前辈的指点。[收起]
...[全文]
2
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-08-29 13:33:35
问答

招标的询盘、该不该理——欢迎大家参与

各位同盟好友、最近老到招标的询盘,有的具体材料也不说清,领导说当练手、我想听听大家的意见 小鱼先行谢过了 祝各位友人、天天心、订单滚滚来[收起]
...[全文]
3
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-08-27 21:02:41
问答

求翻译俩单词

Winding-rejected. recvd 请问这俩单词是什么意思。[收起]
...[全文]
3
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-05-29 18:48:29
问答

有没有接受按照图片定的假发公司?

有没有接受按照图片定的假发公司? 要求没有数量限制,我们外贸公司,求长期合作。 方式qq 106365905[收起]
...[全文]
1
0
已经是最后了
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2024-09-26 10:17:13
共勉!走心的干货!点赞[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2024-08-13 10:23:29
感谢分享哦❤️[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2022-04-02 12:02:51
跟客户谈订单的时候,问客户具体安排货款时间客户总是不回复信息,但是找你出货的时候急得要命,说要出货拼命赶货也要出。那其实这个是很多客户的一个通病的,所以其实你这个还是要以一个平常心去对待,那么对于你一直合作的客户,你要了解好客户的习惯,你可以提前跟客户说好,你们的生产周期,然后预计的出货时间,哪怕客户再催你也没有办法,只要是不超过这个预计时间你都可以跟客户说明,之前都有告知预计出货时间的,我们会抓紧就好了。[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2020-11-09 13:19:08
不知道你提供给你的客户是HBL还是MBL的,你如果做的是FOB的条件的话,SHIPPER手中拿的应该是HBL的,MBL是在货代手中的。那么MBL才是货权凭证的。你如果你给到客户你的HBL的话其实意义不大的,你可以给到客户指定的货代,如果没有你们书面通知确认的话,是不能放货给到国外客户的,否则就追究这个货代无单放货的责任。正常情况话你们做的FOB的条款的话是不会有太大风险的,你在签订好合同了都要出货的情况下,再去和你客户沟通改这个的话其实是会让你的客户不开心的。[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2014-04-21 01:39:04
这个说交货期的时候跟客户说长一点 跟工厂说短一点。你自己研发也可以,现在首先搞定客户 让他不要换你们 如果客户的订单很客观的话 你们可以去拜访客户[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2014-03-26 21:56:25
谷歌本土化的。要就小语言。都可以[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2014-02-15 03:10:33
这就不是很清楚了,我的客户都是自己旅游签过来的,方便快捷[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2014-01-30 04:34:44
客人这个付款条件也太高了,没有法的[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2014-01-13 06:53:51
到港了还有几天是免租期的.不可能这么快就会有罚金的.超过免租期才会产生费用.但目的港口的费一般都很高的.跟货代核实一下.[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2014-01-01 16:27:52
同意 10楼的意见[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2014-01-01 15:18:50
印刷里也有分哑光油和哑光膜的,楼主具体什么情况[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-12-29 08:00:39
提价很有用。[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-12-12 00:28:29
FOB你说要把托车 报关的成本加上去。 如果是深圳 我相信能帮到你。[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-12-05 09:58:09
恭喜楼主![收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-12-05 03:20:22
路过留名~~[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-10-13 18:45:20
都是在压榨啊![收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-10-12 13:42:28
这个是不可以的[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-10-12 01:34:38
就是说很多润滑油厂应该也有了?[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-09-19 02:51:35
美金应该不能打到账户的,要不然就不用分美金账号和账号了。[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-08-30 07:41:36
寄到SUPPLIER,意义不大[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-08-29 19:49:33
哎......外贸好难哦.[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-08-19 21:11:50
楼主,你好,请问搜吉布提的客户啊?在黄页或者谷歌照明搜啊 我搜LED照明类产品,但是怎么都搜不到,求高手指教[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-08-17 09:46:07
哦,谢谢 我和客户确认下。。[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-07-18 21:46:26
那那个90%是肯定能付的吗。[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-07-10 11:25:43
LZ 很利害啊,有老客户好啊,羡慕啊[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-07-06 21:54:39
没关系的,随时跟进好了总有一天会在你家的[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-06-15 21:07:18
亲,偶5、6年前的小灵通欠费至今仍然是电信的黑名单,帮帮我呗[收起]
...[全文]
0
0
amy.Zhuo
amy.Zhuo
2013-06-15 08:13:31
捧个场,溜达一圈,[收起]
...[全文]
0
0
暂未发布资源