客人货急却把我们柜子拉下来了

很抱歉听到您的情况。客人将您的货物从柜子中拉下来可能有多种原因。以下是可能的原因之一：

1. 柜子问题：柜子可能存在质量问题或损坏，导致客人不得不将货物从柜子中取出。这可能是柜子本身的问题，也可能是货代在操作过程中出现了错误。

无论是哪种情况，最重要的是与货代和客人沟通，确定具体原因并寻找解决办法。您可以与货代取得联系，询问详细情况并提出建议。

另外，如果您的客人急着要货物，您可以考虑以下措施：

1. 与客人进行沟通：确保您的客人了解货物的延迟情况，并向他们说明您正在努力解决问题。

2. 寻找快速解决方案：与货代一起探讨如何尽快重新安排货物的发运。您可以询问货代是否有其他更快的船期或空运选项。

3. 提供替代方案：如果货物无法在短时间内准时发运，您可以与客人商议替代方案，例如使用空运或通过其他供应商提供类似的产品。

争取与客人进行积极的沟通和解决问题，可以帮助您尽快找到解决方案，满足客人的紧急需求。