挖掘客户的思路有哪些?

邦小编
作为一名业务员,挖掘客户是必备技能,虽然目前挖客户的方式有很多,但并不是每个人都能很好的掌握,谈谈你是如何挖掘客户的?有哪些好的技巧。
2023-07-31 1290阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
挖掘客户是一项关键的技能,下面是一些常用的思路和技巧:

1. 目标市场分析:确定你的目标客户群体并了解他们的特点、需求和行为习惯。这样可以更有针对性地进行挖掘。

2. 通过网络寻找潜在客户:利用社交媒体、专业网络平台、行业论坛等,主动搜索并联系潜在客户。关注他们的需求,提供有价值的信息和建议。

3. 参展和展会:参加行业相关的展览和展会,这是一个与潜在客户直接接触并建立关系的好机会。主动与他们互动,了解他们的需求并提供解决方案。

4. 口碑传播和推荐:通过现有客户的推荐和口碑传播来获得潜在客户。提供出色的产品和服务,以赢取客户的信任和忠诚。

5. 冷邮件和电话:通过邮件或电话与潜在客户建立联系,并介绍你的产品和服务。制定个性化的沟通策略,突出产品的独特卖点,吸引客户的兴趣。

6. 文章和专栏:撰写行业相关的文章,并在专业媒体或博客平台上发布,提供有价值的知识和经验分享。吸引潜在客户的关注并与他们建立联系。

除了以上的技巧,还应注意以下几点:

- 建立信任:与客户建立互信关系,提供准确、可靠的信息和建议,以增加客户的信任感。

- 个性化沟通:针对每个客户的需求和特点,量身定制沟通内容和方式,让客户感受到关怀和专业性。

- 持续跟进:及时与客户保持联系,了解其需求的变化和更新产品信息,提供良好的售后服务和支持。

希望这些思路和技巧对您有帮助!
2023-07-31
追问:
  • 米贸搜出海
    首先我们必须要清楚的一点是,大客户从来都不缺供应商。所以,比起直接的找他们要订单做,一个更好的切入点,是成为他们的备选供应商 Plan B.

    你的邮件可以这么写,"我知道你们目前可能已经有稳定的供应商了。我不是让你们现在换供应商,但是你可以新增一个供应商做备选啊。我可以做你的backup plan,鸡蛋可以放两个篮子里嘛。这样既不影响你们的正常贸易,同时也可以大大降低你们贸易的风险。当然,我的价格也绝不会比你们现在的供应商高。我们建议的方案是,我可以按照你们现有的产品,打两套一模一样的样品,其中一套寄给你做品质检测。如果质检通过,我们就会把样品封存起来。如果你的老供应商哪一天交期供应不上,或者价格无法匹配时,你可以马上下给我啊,我可以马上补上,这样可以节约很多时间。你觉得呢?"
    2023-09-04
  • 一颗瓜子
    还是通过展会和B2B吧,偶尔弄弄社媒。
    2023-08-07
  • 催全球
    1、产品分析,市场分析
    你的产品适合出口哪些国家和地区?
    2、找客户
    通过海关数据、黄页、展会、搜索引擎、社媒等等,拿到潜在客户的信息。
    3、客户背调
    对拿到的信息进行分析,看看哪些是目标客群,精筛以后定向开发,提高成功率!
    2023-08-07
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
  • 小金
    用外贸邦海关数据,开发客户杠杠的
    2023-08-05
  • 谭宸螭
    第一,目标客户。关于目标客户是开发客户的开始,如果目标客户都无法掌握,所有的努力都是徒劳。所以挑选目标客户是最重要的一步。
    第二,了解客户的需求。针对客户的需要采取对应措施,如果没有了解客户的需要,只强调自己销售什么产品,会导致客户不喜欢。所以了解客户的实际需求,给客户提供最佳的产品,能让客户有好的影响,从而收获订单。
    第三,行业专业术语。针对自己行业的基础知识掌握,专业术语的了解,客户想要了解或者购买的产品,用专业术语和客户沟通更有效。
    第四,必要的样品。针对刚开发的客户,双方刚开始都不知道具体的实力,所以想要客户信任自己,可以给客户提供参考样品,以便让客户更好了解自己的产品和公司实力,之后才能合作更多。
    第五,线上线下并用。线上建立自己的网站,设计产品页面,突显自己的产品的质量等其他好的性能。线下参加展会,推销自己的产品,同时还可以赠送公司专属礼品,通过礼品广告推销产品等方式。
    总之,开发客户不是一件容易的事,每个人都有适合自己的方式方法,只有掌握适合自己的方法,才能做到事半功倍。
    2023-08-01
  • 领跑小蜜蜂
    1、重视展会获取的客户

    公司有参加展会的时候,要主动邀请客户到展位参观。凡是参展的客户都会对你的产品和服务有更深刻的印象。另外,邀请客户参展的工作一定要提前进行。因为客户一来不了解你;二来也有自己的事情,需要做好日程安排。所以邀请客户参展,一定要提前。

    2、定期出国拜访客户

    大家不要觉得这不切实际,出国拜访客户的成本确实比较高。但如果一次行程安排拜访多个客户,是不是成本就降低了呢?所以大家如果有出国拜访的机会,就要把这条线上的潜在客户都找一找,安排到一个行程里面。

    3、要主动跟踪客户

    勤能补拙,不要认为客户当前没有采购计划,就放弃联系。外贸工作的周期都是比较长的,跟踪半年一年才成单并不稀奇。所以需要锲而不舍的长期跟踪。与客户建立信任远不是一封邮件、一个电话就可以的,而是长期沟通和协作之后的结果。当然,也不要太过于勤快,不停地给客户发推销信,只能适得其反。

    4、通过社交网络开发客户

    如今社交网络的用户群越来越大,这同样是一种可以提高客户信任的、促进业务开发的办法。多去维护自己的社交网络,多发表有质量的内容,这样就会吸引越来越多的粉丝。当内容建立了足够的权威性,你还会愁没有客户吗?

    外贸开发信对于外贸行业,开发信还远远没有过时。而客户每天都会收到来自不同国家、不同企业的开发信,我们怎样才能在众多开发信当中脱颖而出呢?其实,办法不外乎了解客户的需求、研究客户的兴趣、产品的优劣势、传递有价值的信息给客户,同时要找对找准负责人,利用自己的专业知识,帮助客户做生意。

    5、对手法

    相信每个人在业内都会遇到很多的对手,有的做的超级好。这样的公司做的时间很久在世界范围内形成了很固定的信息发布和收集渠道,他们的客户开发肯定是走在我们公司的前面的。所以如果你所在的行业有这样的超级巨星,那么他们会帮助你成长的。直接把他们公司的名字放在谷歌里搜,你又会发现很多有价值的东西。然后再按照上面的方法来,保证你屡试不爽。
    2023-07-31
  • 深度出海-巨人
    挖掘客户的思路有以下几个方面:

    1. 市场调研:进行市场调研是了解潜在客户的首要步骤。通过市场调研,您可以了解目标市场的需求、竞争情况、目标群体的特点和偏好等。这有助于确定潜在客户的细分群体和定位策略。

    2. 数据分析:通过分析现有数据,如销售数据、用户行为数据、社交媒体数据等,可以获得有关客户的关键信息。例如,分析购买行为可以揭示客户的消费习惯和偏好;分析用户评论可以获得对产品或服务的反馈和需求。

    3. 人口统计学信息:了解客户的人口统计学信息非常重要,包括年龄、性别、地理位置、职业等。这些信息可以帮助您更好地理解您的目标客户,并制定相应的营销策略。

    4. 营销渠道和平台:确定目标客户使用的主要营销渠道和平台,例如社交媒体、搜索引擎、电子邮件等。这样可以帮助您针对性地选择适当的渠道和平台进行推广,并更好地吸引目标客户。

    5. 客户参与和互动:关注客户的参与和互动是挖掘客户的重要途径。通过与客户进行互动,如问卷调研、社交媒体互动、线下活动等,可以进一步了解客户需求、收集反馈,并建立良好的客户关系。

    6. 竞争对手分析:对竞争对手进行分析可以帮助您找到潜在客户和市场机会。了解竞争对手的目标客户、产品定位和销售策略,可以为您提供有关潜在客户的洞察和启示。

    7. 口碑推荐和引荐:口碑推荐和引荐是挖掘客户的有效途径。满意的客户会向他们的朋友、家人和同事推荐您的产品或服务。积极营造良好的口碑和客户关系,可以扩大您的客户群体。
    2023-07-31
  • 泰安新华锦
    这个问题有点大啊!
    首先要确定通过什么渠道开发客户啊,社媒还是谷歌搜索?开发信还是国际站?独立站还是展会?
    每个渠道都有自己的挖掘客户方式,比如社媒的领英:
    1.当你搜索到目标客户,一定要先看一下客户整体资料,然后Follow ,最后才是Connect ,也就是添加好友,添加好友一定要Add a note, 不要直接添加,开发信模板我的笔记里面有,有需要的小伙伴可以去看
    2. 大咖点带面:找到行业内大咖,想办法加上好友,多找几个肯定会有同意的,加上后找到大咖的connections,点开里面会有至少三分之一是你想找的或者行业内相关的人,可以再根据这些人去找到他们的公司信息,从而拓展出更多的潜在客户
    3.侧栏:你的目标客户不管是个人还是公司,侧栏是个非常容易忽视的重要部分,侧栏基本都是你目标客户的类似职位或者同职业公司,可以进行深度挖掘
    4.加人数量不要太多,每天15-20人足够,记住宁缺毋滥,一定只加本行业或者你要找的什么职位的客户。
    比如社媒Ins:
    1.在维护一段时间的基础上,可以尝试一些小技巧进行开发
    2.找到目标客户主页,找到“发消息”,去做自我介绍,并询问采购人员电话或者邮件,近50%会给,特别是拉美地区
    3.目标客户+里面有很多和同类客户,这些是你的二类客户,可以挖掘一下
    4.如果是做终端产品,可以搜索产品上游,比如你做健身器材的,可以找健身房等机构。

    如果您是工厂,建议社交平台+展会方式;
    如果您是贸易公司,建议阿里巴巴+社交平台方式;
    如果您是个人SOHO,建议社交平台+搜索引擎,资金充足可以上海关数据。
    2023-07-31
  • 巨人互动
    挖掘客户是销售和市场营销中非常重要的一环,以下是一些挖掘客户的技巧:

    1. 调研目标市场:了解目标市场的特点、需求和竞争情况,掌握潜在客户群体的特征和喜好,以便更好地挖掘和定位客户。

    2. 制定客户画像:根据目标市场的调研结果,确定潜在客户的关键特征,包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等。通过建立客户画像,可以更加精确地找到目标客户。

    3. 利用线上和线下渠道:结合线上和线下渠道进行客户挖掘。线上渠道可以利用社交媒体、搜索引擎、电子邮件等方式吸引客户注意,并获取客户信息;线下渠道可以参加行业展会、举办活动、与潜在客户面对面交流等方式与客户接触。

    4. 保持积极沟通:与潜在客户保持持续、积极的沟通。可以通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户保持联系,了解他们的需求和问题,并及时解答和提供帮助。

    5. 提供有价值的内容:通过提供有价值的内容吸引客户的兴趣和关注。可以通过博客、白皮书、视频等形式分享专业知识和行业见解,建立良好的品牌形象,并吸引潜在客户主动联系。

    6. 建立合作伙伴关系:与相关行业的合作伙伴建立合作关系,通过互相推荐客户的方式扩大客户资源。

    7. 定期跟进:与已有客户保持定期跟进,了解他们的最新需求和反馈,为他们提供优质的售后服务,同时也为挖掘更多的销售机会。
    2023-07-31
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