开发客户两个月了，感觉没什么实际性进展

那其实开发客户两个月没有什么成效是很正常的，本身做业务就是一个比较长期的事情，并不是马上就能见效的事情。所以你自己的心态也应该要摆正，不要操之过急。其次就是你的开发信内容其实是还可以的，至于客户都没有回复的话，那么有可能是客户没有收到，也有可能是客户不需要。那么你可以多发一些，并且也要尝试其他的开发客户方式，不能直接在这一棵树上吊死。另外就是要加强自己的专业知识，这样子才能在客户询盘的时候展示自己的专业拿下客户。

大概也就是这样常规的简短的开发信，然后分开几封信发，可回复率真的实在是太差了，开发了两个月，邮件没回复的基本。那其实你这个邮件可以算得上是比较简洁明了的，但是其实由于客户总是收到开发信的缘故，所以客户对于这种开发信并不是那么感兴趣了。所以如果我们想要邮件开发客户的话，那么就需要大量的邮箱来发，而不是几封几封这么发，这样子的话其实成效是很低的。我们除了开发信之外还应该多尝试一些其他的开发客户的方式，而不仅仅只是邮件开发。

开发客户两个月了，感觉没什么实际性进展。那其实总的来说，你这个开发信的内容是还可以的，不是那种长篇大论的，这种让客户也能一眼明了你想要表达的。但是还有一个问题就是，有可能客户那边对于开发信这些是设置了屏蔽的，所以甚至有可能你这个邮件都没有到达客户的邮箱里。其次就是其实开发信开发客户的话是应该海量的去投的，才能在其中有所收获。另外就是像你所说的脸书上开发客户什么的都是可以的，不要仅仅局限于邮件开发，可以多多尝试其他方式。

客户为什么不回复邮件？

1、客户是否在休假

国外客户是比较注重假期的，一般假期当中都是不会回复消息的，交代好事情就开始出去旅游了。甚至于有时联系上了客户，客户都会说我在度假中，有什么事情等我休完假再处理，所以这个时候就不适合再给客户继续发跟进邮件。

2、邮件弄的不好

邮件主题一看就是推销产品的邮件，或者邮件内容太过繁琐没有吸引力。邮件主题是客户会不会点开看邮件的关键，一定注意要新颖有吸引力，邮件内容也一定要格外注意简洁明了。

3、对方的邮箱是否有效

我们通过很多地方拿到客户的邮箱，但是要去核实这个邮箱是否是真实存在的。建议使用这个网站做下邮箱验证和背调。

此类客户如何跟进？

1、第二封邮件跟上

开发信发出后的2-3天，可以给客户再发封邮件问客户是否有收到我们之前发的邮件，然后可以附上公司的样品间图片和工厂的车间图片，以此来表示对客户的重视，也表明出公司的实力，让客户更加放心。

第二封跟进邮件最好避开周一和周五，一般周一是比较忙碌的，要处理周末两天的事情，周五即将结束本周的工作，心情会比较涣散，不太愿意花费更多时间去处理新的邮件。

特别注意，第二封邮件的内容不要和第一封重复，以免客户反感。

2、直接上报价

前面两封邮件均未得到回复，可以直接发报价单发给客户，同时给客户介绍一下当时卖得最好的产品，最好价格可以放到最低去吸引客户，报价单上最好是附上产品图片，方便客户看的时候能了解更多。

3、电话跟进

三封邮件石沉大海，此时，可以通过上面的网站拿到客户的电话号码，打电话给客户了解一下详情，在打电话前一定要主动去了解更多的信息，可以在电话里表现出你对客户国家这个市场相当了解：当时的物流价格或者那边国家采购这个产品的具体情况，采购情况可以从海关数据里查询，这个就不多描述了。这样打电话的时候也许会收获意想不到的效果哦~在电话时要尽可能的去了解客户为什么没有回复邮件的原因，还有客户对什么产品感兴趣以及目标价是多少，想要什么样子的服务。

4、打完电话的跟进

打完电话根据电话内容再给客户发一封邮件：可以表达不好意思打扰了，感谢客户的倾情告知。然后根据客户提出的问题再写一封书面的解答以及处理的具体方案，把客户感兴趣的产品再次标注上去以及能给到最低的优惠是什么样子的，并承诺会给到客户什么样子的服务。

5、后期运维

如果客户一直不给予肯定回复也不下单，也不要气馁，归类在一个可跟进的表格里，平时可以在节日里多给客户发下问候语，在公司有新产品时给客户推荐过去，平时多刷刷存在感，不要让客户忘了自己，总有一天你会有机会，有些客户属于比较慢热，也或者之前的供应商没有出现错误，但你要相信没有永远的敌人也没有永远的朋友，坚持下去一旦那边出现差错你的机会就来了。