阿根廷客户收款不发货，如何追回货款？

分享一个成功案例，希望有所启发。

拖欠背景

债权方：上海某公司

债务方：阿根廷某公司

拖欠金额：33,460.00美金

拖欠时长：1年

2019年7月中旬，上海公司与阿根廷公司签订购买合同，约定上海公司从阿根廷公司购买水产品，货款总计83,650.00美元。合同约定，付款方式为预付款40%，余款货到后30天内支付。上海公司如约支付了33,460.00美元预付款，但阿根廷公司一再拖延，拒不发货，拒不退款，甚至直接失联。上海公司无奈下于2020年8月底，委托催全球代为处理。

案件分析

1、本案证据确凿，债务事实明确，不存在商业纠纷。

2、债务方属于水产业，其业务受气候影响因素较大，企业经营稳定性差，不排除债务方存在经营困难的情况。

3、债权资料齐全，账龄1年，催收成功率高。

催收过程

1、催收律师向债务方发送了催款函及邮件，并向债务方致电，债务方没有否认债务，但是也没有给出任何退款计划。

2、债务方收到债权方发送的邮件，向其表示已收到催收律师发送的催款函，对拖延而不履行承诺的行为表示抱歉，并提出每月还款2000美元，直至付清的计划。

3、催收律师对债务方做了详细的资信调查，发现对方的经营状况确实存在问题，随即与债权方沟通，说明情况，提出不宜拖延过久，征求债权方同意后，决定持续施压，促使债务方全额回款。

4、经过催收律师的不断努力，债务方最终妥协，于2020年10月，向债权方一次性偿还全部欠款，案件圆满解决。

催收总结

1、并不是所有的海外欠款都发生在出口企业，进口企业同样可能遭遇海外欠款。

2、企业一定要有风控意识，通过对合作方做资信调查，合理利用海外企业信用报告预防、监控、应对交易风险。

专业的事交给专业的人，第三方催收机构用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助国内企业处理全球货款拖欠问题。与企业内部催收相比，更加专业，回款快、成功率高。与诉讼催收相比，成本低、回款周期短，可以帮助企业节省大量的人力、物力、财力。