阿里国际站的信用保障订单怎么分配?

Angel.Qiao
公司国际站现在有一个主账号和一个子账号,如果客人单独在该账号发布的产品上下信用保障订单,订单默认是分配给该账号。但是客人将两个账号的产品同时加购后一起付款,订单是怎么分配呢? 因为我是在操作子账号,发现有几次主账号收到的订单里有子账号上传的产品。所以在想是不是同时加购付款的订单,系统是默认分配给主账号
2021-06-03 3328阅读
问题/讨论
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AI回答:
如果客人将两个账号的产品同时加购后一起付款,订单将会按照客户购买这些商品时所使用的账号进行分配。如果客户购买的产品是分别在主账号和子账号下发布的,那么订单可能会被分配到两个不同的账号中。如果您发现有几次主账号收到的订单里有子账号上传的产品,您可以联系阿里国际站的客服部门,寻求他们的帮助解决这个问题。他们可以为您提供更详细的信息和指导,以确保您的订单被正确分配。
2023-05-30
追问:
  • angela
    公司国际站现在有一个主账号和一个子账号,如果客人将两个账号的产品同时加购后一起付款,订单是怎么分配呢?一般是会将订单给到客户第一次发询盘或者聊天的那个账户的。如果你有发现有几次主账号收到的订单里有子账号上传的产品的话,估计是设置的问题吧,因为一般很多人会设置为主账号和子账号都有关联彼此账号下的产品的权限。所以如果你觉得这样很麻烦的haul,那么可以和操作主账号的那个人商量,进行调整的。在后台将权限设置好了的话,那么就不会有这些烦恼了。
    2021-06-09
  • Mariamezta
    你说的这个问题其实很多人都会有遇到过的呀,特别是阿里新手,因为搞不清楚阿里内部的规则,这主要还是子账号和主账号的设置关联的问题,你之所以会出现几次主账号收到的订单里有子账号上传的产品这样的情况,主要就是后台设置的问题,主要还是因为将子账号的下产品的权限给到了主账号,而客户第一次询盘的对象就是主账号,所以就会出现在主账号收到的订单里,所以并不是说会自动判给主账号的。如果不想这样的话,可以取消主账号的权限就可以啦。
    2021-06-09
  • Kelvin6
    公司有一个主账号和一个子账号,系统一般是默认自动分配给客户第一次发询盘或者聊天的那个人。如果不是直接下单的话,那下信保订单是可以自己关联产品的,如果主账号给了权限,那主账号也可以关联子账号的产品,子账号也能关联主账号的产品。这个要看你们是怎么设置的,一般是不会直接默认分配给主账号的。如果你发现之前很多次主账号有收到子账号的订单,那么很有可能是设置了的,所以你可以问问主账号的负责人,这个都是可以商量处理的。
    2021-06-05
  • leith.lee
    一般客户询价是会直接对应相应的产品的,那就是说客户对这个产品询价,那么询盘就会发给相应上传或者说第一次发询盘的那个人,而不是默认为分配给主账号。但是主账号是有收到子账号询盘的权限,如果不是直接下单的产品,那下信保订单是可以自己关联产品的。并且信保订单关联了那个产品是对那个产品好的,代表那个产品有了交易数据,会提升这个产品的效果的,所以你们可以内部自己设置的,设置好了就不会产生抢单的事情,这样子也会对内部操作比较好。
    2021-06-05
  • 泰安新华锦
    阿里巴巴信保订单完整操作流程来了

    阿里巴巴国际站信用保障是阿里巴巴根据每个供应商在国际站上的基本信息和贸易交易额等其他信息综合评定并给予一定的信用保障额度,用于帮助供应商向买家提供跨境贸易安全保障的一种服务。可以将信用保障服务简单理解为国际站上一种交易方式,这种交易方式可以给买卖双方带来更多保障同时在一定程度上也简化了跨境贸易中买卖双方的交易流程,阿里巴巴国际站信保订单流程非常简单,大致可以分为4个步骤:
    1、起草信用保障合同
    这个合同可以由卖家起草也可以由买家起草,合同内容主要包含产品名称、产品图片、规格、数量、单价及总价、预付款、尾款、付款方式、贸易方式、双方约定的交货期限和质量要求等内容,这些一定要写明,尤其是交货期限和尾款支付,一定要明确。合同不管由谁发起,最后都要双方确认之后,订单才会成立。建议在签订合同签先跟买家通过邮件或询盘的方式把合同内容协商好,之后再发起信保订单,避免不必要的麻烦。
    2、买家预付款
    双方确认订单后,系统会自动生成一个专属的虚拟子账户,意思是只对应这张订单,一定要让买家付款到这个账户,预付款和尾款都是付到这个账户上的,不然无法完成信保流程。
    3、卖家发货
    当买家成功支付预付款后,卖家就可以着手备货,然后进行报关并及时发货。5000美金以上的订单通过一达通报关出口,5000美金以下的不通过一达通也行。这里建议大家无论金额大小尽量使用一达通报关出口,这样不仅可以免去自己报关结汇的麻烦,还能省一些手续费,同时还有助于店铺的数据积累。发货以后卖家可以按照合同规定要求买家支付尾款,比如约定发货前支付尾款,或收到尾款后再给买家提单。
    4、交易完成,买家评价
    卖家发货、买家付清全款确认收货之后,交易就完成了。这时卖家可以邀请买家进行评价,积累店铺的信誉。交易完成之后,卖家可以提供相关文件、单据给一达通,由一达通将货款和退税款打款给卖家的人民币账户。
    简单来说就是在双方自愿签订信保合同的前提下,买家把预付款付到信保账户中,卖家看到买家支付的相应货款之后,开始着手备货发货,等客户收货后确认付款,这时候信保就会把买家之前付过的钱转手给卖家,同时卖家可以邀请买家进行评论。阿里巴巴国际站信保订单流程可以类比C端电商的淘宝和支付宝,只不过有些细节不太一样。多走阿里巴巴国际站信保订单好处多多,不仅能快速获得买家的信任,对于走阿里巴巴国际站信保订单的卖家阿里巴巴国际站还会在搜索页面、供应信息页面、商铺页面、诚信档案页面的显著位置对加入诚保服务的卖家身份进行标识,以保证买家可以更容易的找到加入信保的卖家;同时在高访问量的页面上,同等条件下阿里巴巴国际站会把加入信保的卖家优先推荐给买家,并对信保卖家提供专场活动等重点运营,简而言之随着数据的积累,就是阿里巴巴国际站总体上会给信保卖家更多的流量,让你的店铺排名更靠前,被更多的人看到。所以这里建议大家一定要熟悉阿里巴巴国际站信保订单的操作流程,尽量多走信保订单!
    2021-06-03
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