每封外贸开发信都必须认真检查的20个关键点

为了避免遗漏和失误，你的每封电子开发邮件写完之后，你都必须认真检查以下20个关键点，这是最后一次机会来看是否写得都合适。你也可以出些咨询费用，请外贸开发信专家专门为你严格审核，以期达到事半功倍的效果，让你的外贸开发信真正为你带来成倍的生意量。


1.你的开发信标题


你是不是运用直接针对客户的语气？你有没有向对方直接给出你的产品好处？这个好处是否强烈和具体？


2.你的产品的好处


你是不是先推出介绍最为突出的对客户的好处和利益？然后，依次叙述你所有对潜在客户的产品利益？


3.你的竞争力


你有没有解释，与你的竞争对手相比，你的产品或服务有什么优越或独特的地方？


4.你的叙述语气


你是不是直接针对开发信的客户？(即，直接使用第二人称的YOU)


例如，你应该说：“If you love horses you'll love this product.”


而不是说：“People that like horses will love this product.”


5. 你的立场


你是否使用“You”（你，你们）远多于使用"I or We"(我，我们）？


建议：在你的开发信里，前者应该是后者的两倍以上。请仔细点数一番。


6.你的文风


你的词语和段落是不是简短明了，容易阅读？


7.你的用词


你有没有运用主动性的、带有强烈感**彩的词语？是不是始终把吸引客户的兴趣作为你的写作目标？


8.你的“挖坑”技术


你有没有这样做？先提示客户所面临的问题或麻烦，然后生动描述这些问题或麻烦给客户带来的种种负担和困扰，最后提供你的产品或服务来解决客户的问题或麻烦。


9.你的连贯性


你的外贸开发信是否清晰明了、容易阅读、段与段之间的过渡自然、流畅？


10.你的突出字体


你所强调的字眼儿或语句有没有做高光或加粗等字体处理手段？这样，你才能引导读者的注意，便于让读者抓住重点。


11.你的写作语调


你是不是做到了亲善友好、积极主动、平等对话式的语气？


12.你的事实数据


你有没有运用确凿的数据和事实来建立你的可信度？


13.你的信用证明


你的外贸开发信中有没有包括建立和证明你说话可信度的材料？例如：为什么你是你所说东西的权威或行家？你有没有客户证言？你过去是不是有成功的案例？


14.你的无风险保证


你有没有为对方提供无风险的保障（如“三包”）？如果你有退款/退货保证，那就可以充分证明你对自己产品或服务的信心。


15.你的推销原因


你有没有提供你此信所推销项目的可信原因？你是否为了给对方实际的减价好处，让对方能够立即获得利润，以便成为你的新客户？或者，你给对方特别优惠的价格是因为你有过多的库存、需要清仓减少储存费用或空间？


16.你的订购步骤


你的开发信里有没有详细说明对方应该如何进行下一步？


例如：


Call (or fax) now for a trial order. （请立即来电或传真试单。）


Or, simply fill out the form below,. enclose your check or money order for $28 0f sample charge, and mail to… (或者，填写所附表格，加上样品费28美元的支票或汇票，邮寄到……）


17.你的订购障碍


你有没有尽量减少你的潜在客户的订购障碍？你有没有清楚、直接、简便地让客户容易下订单？


18.你的订购奖励


你有没有提供订购奖励、额外礼品等鼓励措施？或者，你有没有让你的产品和服务在对方心目中有出乎寻常的附加价值？


19.你的订购时限


你有没有在你的开发信里创造一种需要立即订购的气氛？例如：价格即将失效、数量限制等。


20.你的全面回答


你是不是已经圆满回答了客户对于你的产品和服务，可能有的所有疑虑、问题、担心等？