外贸新人求指教

Mokshakk
现在在实习当中,公司没有阿里巴巴,只有国内外展会平台,进入公司第三个月,第一个月给了20张印度展会拿回来的名片,一直在努力的跟,有6个回复的,其中有几个询了价,不过询价完总是没有了消息。
还有就是只聊天不谈产品,求教大神们,面对这种客户应该怎么办才好?
自己也在谷歌这些平台上找客户,每周都会坚持发开发信,展会未回复的客户也每周都会发问候信,不过一直没有订单,慢慢感觉有点灰心了起来,最近原材料价格上涨,更加不知道怎么办才好了。又不想轻易放弃,怎么办啊~~
2016-05-11 1688阅读
问题/讨论
回复(18)
我要向AI提问
AI回答:
感谢您对外贸行业的热爱与投入!以下是我的一些建议:

1. 提高询价回复率

针对客户询价后没有消息的情况,可以主动跟进,询问原因。可能客户并没有立即需要采购,或者需要时间做决策,或者有其他考虑因素,培养客户耐心等待您的回复,同时展现您的专业性和热情态度,提升客户印象。

2. 聊天中谈及产品

在聊天中,如果客户没有提及产品,可以主动介绍您的产品,但要避免过于售卖型式的宣传,更多的是从客户需求出发,介绍您产品的特点和优势,针对客户的疑问提供专业的解答。

3. 多渠道拓展客户

除了展会、开发信等传统渠道,还可以在社交媒体平台如LinkedIn、Facebook等建立个人或公司账号,引入更多客户资源。

4. 建立信任

建立信任是成功的关键,可以通过培养良好的人际关系,以及提供客户需要的信息和支持,让客户感到被尊重和关爱,并在未来产生购买需求时优先选择您的产品。

5. 调整策略

如果目前的策略并未获得预期的效果,可以进行适度的调整,如改变渠道、优化营销内容、提升产品品质等。

同时,外贸行业更加需要长期坚持以及耐心等待。作为刚进入外贸行业的新人,需要不断学习、摸索、总结,并将经验提炼、优化,积累下来的经验不断完善自身的外贸知识和技能,才能更好的扩大客户群体、产品销售,实现自身的职业发展和企业的发展目标。
2023-06-01
追问:
  • Sophia.Wu
    比我们好多了, 我们就参加了展会, 没有阿里巴巴
    2016-05-18
  • Mokshakk
    谢谢~主要还是最近同学一个一个辞职影响心情了。还是要坚持的,毕竟初生牛犊,敢闯敢拼的~
    2016-05-12
  • Mokshakk
    我们厂外贸倒是做的比较久了,就是阿里巴巴平台去年停了就没开,老板现在就是只做展会这一个平台,真是快难过死了。
    2016-05-12
  • kevinlee
    做业务最重要的就是心情了.别给自己压力太多,想些开心的事.坚持下去,越努力越幸运的.
    2016-05-12
  • Sophia.Wu
    我们公司现在刚开始做外贸 , 连国内外平台都是刚刚做好一个月。 我手上有点展会客户, 但是由于我们跟进的时间晚了, 回复率特别低 。 现在一个多月了。 感觉好迷茫。。。
    2016-05-12
  • Mokshakk
    嗯嗯,坚持。但是难免还是有心情低落的时候。
    2016-05-12
  • kevinlee
    首先是心态要放好,保持心情开朗.这是最重要的一点.
    接着,接着是会? 接着就是坚持喽.
    2016-05-12
  • Mokshakk
    就是有客户每天跟你闲聊,一问他产品就说等他经理给他需求,总说要过来工厂,问确定日期,说是明年四月份(哭笑不得脸),可又是展会准客户,不能不跟,跟起来又不知道什么时候是个头。
    2016-05-12
  • Mokshakk
    我们做轴承的,之前了解是行业还可以,不过工厂转型,可是质量又还跟不上,真是难过。
    2016-05-12
  • Mokshakk
    多谢前辈。我们报价都是老板直接报,我们两个新人连个价格表都没有,也不知道底价到底是多少。不过最近钢材价格上涨,确实是成本上升,之前询过价的客户更加没消息了,继续跟也没有回复,不过我还是坚持发问候信,就指望什么时候要采购能想起我来。谷歌我试过的,之前也学习了很多,就是总是搜不到官网或者没有邮箱。
    2016-05-12
  • Mokshakk
    我也是,发了好多开发信,退回的就不说了,一个回复都没有。
    2016-05-12
  • Mokshakk
    嗯嗯,还是会努力坚持的。
    2016-05-12
  • Mokshakk
    我们做轴承的,想开发其他国家的优质客户,可是产品质量又跟不上。
    2016-05-12
  • 子小
    印度的客户要分什么行业,区别对待吧,自己尝试去开发其他国家的客户
    2016-05-11
  • 金洋机械Alice
    慢慢来吧,现在外贸确实不太好做,坚持下去总会有收获的
    2016-05-11
  • Shirley.Wang
    我目前就一个询盘的,报完价也就木有了回复。。。唉,发了好多邮件都木有回复
    2016-05-11
  • Steve
    首先,对于印度这边的客户,要多引导到产品上来,聊天我想谁都没那么多时间和你瞎扯吧,毕竟生意还是生意。另外,如果价格压得很低,那不要说降价就降价,起码找相关的理由和借口,不然觉得你报价很有水分的。
    其次,谷歌是个很好的平台和网络,多坚持开发,注意学习一些好的方法,论坛里面都有很多这方面的讲解的,勤快点多搜索看看,关于谷歌的用法,熟能生巧,多了就懂了。
    最后,该不该坚持,看个人吧,如果内心承受不了煎熬的话,早点决定好些,不要墙头草,这样会浪费时间和精力的。
    以上,个人愚见,仅供参考。
    2016-05-11
  • Tracy
    什么行业啊?现在整个大环境都不好,如果行业有发展,自己还喜欢,就坚持。
    2016-05-11
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