外贸报价的4大错误

牛女士
外贸报价中有着一些常见的错误,如果外没有意识到自己有这些错误,分分钟到时丢失订单。


第一,报价思路混乱
大部分供应商收到买家询盘之后会尽快回复,对买家和询盘的内容分析相当少。在收到每封询盘询盘之后都要花费15-30分钟来分析询盘和买家。
买家分析:
1、确定买家来源国家和整个国家的人均GDP(确定买家大概采购产品档位)。
2、国家人口(初步分析买家的采购量和以后发展成大客户的可能性)。
3、买家类型(中间商、商场、终端使用商、网店或者个人等)。
4、买家国家对该产品的需求度、国家政策等。
询盘分析:
1、买家采购经验(外贸术语的运营、采购年限)。
2、买家行业经验(行业数据的运用、产品的描述)。
第二,电子商务技巧缺乏
1、报价时间不区分,在对方的工作时间报价,可以设置定时发送。
2、报价标题不个性,尽量不采用系统自带的标题,自己编辑个性化标题。
3、单独附件或者附件太大,第一次联系尽量不要带附件,如果必须要带,请使用PDF格式,而不用word或者Excel格式。
4、缺乏尾巴,正文的最后询问一个专业的、封闭性的问题,体现自己的专业度,吸引买家回复的兴趣。
5、签名档不完整,完整的落款包括姓名、职位、部门、公司全名、Email、电话、传真、移动电话、地址、网页、Trade Manager和MSN等在线聊天工具账等,可以显示出您的专业度,最好在聊天工具旁标注在线时间及换算成买家国家的时间,把细节做得更好。
第三,外贸技巧缺乏
1、公司介绍不吸引人,买家比较关注的点有发货期快、价格有绝对的优势、有多年生产或外贸经验、有参加买家当地的展会,有自己的研发团队、有跟知名品牌或企业合作、有证书,品质有保证,个性化定制服务。
2、报价不完整,一个完整的报价最少应该包含:价格术语、码头、生产期、MOQ、付款方式、预付金额、运输方式、保质期(保修期)、报价有效期、售后服务细节、包装细节等。
3、没有梯形报价,对于同一款产品,1台、1000台和10000台的价格不可能是一样的,如果买家没有标注采购数量,就应该做到梯形报价。
4、没有回答买家全部问题,要正面、完整的回答买家所有提问;能做到买家的要求,明确告知;不能做到,告知可替代方案。
5、外贸条款不了解
第四,产品知识缺乏
1、行业趋势不了解,对买家关注的参数、功能、款式要熟记于心,对不同的询盘有针对性的报价。
2、不知道买家需要的认证
3、不清楚买家国家的具体要求
4、不了解买家的国家政策
5、只了解自己的产品,对相关产品不了解
发现自己有以上错误后,就要勇于改正错误,这样对于我们的外贸生涯也会大有改进。
2016-05-04 397阅读
问题/讨论
回复(1)
我要向AI提问
AI回答:
非常正确,对于外贸行业来说,报价是非常重要的一环,不能草率对待。以上的四大错误也是非常常见的,在报价之前一定要对买家和询盘进行仔细的分析和了解,同时加强电子商务技巧、外贸技巧、产品知识等方面的学习和了解,这样才能提升我们的报价质量和专业度,赢得更多的订单和客户信任。
2023-06-01
追问:
  • Cool.Runner
    嗯,分析的很细致了,受用了
    2016-05-04
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