外贸五年心得: 我凭什么每月订单不断?

Black.Ma
转眼已经外贸五年的老鸟了。今年据我所知 好像整个外贸行情是不太好的,市场竞争很大 价格压得很低,但是今年的订单有增无减,用同事的话说就是“不是在出柜就是在去出柜的路上”。论英文,我只过了六级不是最好的,论智商,我高考数学才考53分。什么支持我走到今天 业绩不断创新高?我想,是情商。情商是个大范围,边想边说吧,好久不写东西 感觉在写流水账似的了~


1. 真诚:我觉得真诚是做生意第一要素。我们第一推销出去的不是产品 而是我们自己。你可以不善言辞,你可以反映迟钝 但是你得让客户感受到你的真诚,价格上能最低卖出去就卖,不要抱侥幸心理,客户不是傻子 只是很多时候不揭发你而已。


2. 细心:我觉得聪明能让你走的快,但细心决定你这个人能走多远。客户说过的话,寄出去的样最好自己本上做个备份,想他之所想。比如一个法国客户曾提过他即将有个女儿很期待。我便问了预产期 然后记下来。到了八月 我忽然想起这事了,就写邮件过去问“你家小公主生了没” 他很快回复我说 生了 谢谢你这么惦记着她,然后又是给我发照片又是汇报取了啥名。然后以后的交流 他都好温情来了。平时有啥重大节日,我会把我和客户的合照为基础 P成一张卡片,独一无二的卡片,客户收到都非常喜欢。


3. 送礼:我觉得 合适的礼物大大给自己形象加分。太贵的有贿赂之嫌,太便宜的没档次。我是喜欢画画的 虽然也不专业 但是客户们很喜欢。另外,中国风的礼物 什么十字绣,陶瓷茶具,中国刺绣,剪纸神马的 老外喜欢的不要不要的。两个月前老妈弄了九个十字绣,梅兰竹菊系列的,一个客户柜子里塞一个,新年礼物,老外收到欣喜若狂。


4. 关于出货:我不知道大家接单到出货咋操作的。我是经常和客户更新的生产进度的。装柜时过程拍四五张图片,锁上后用软件P一张图,备注好日期,插入某个可爱的背景啥的,客户一打开 忙碌的工作中看到会心一笑了都。


关于做外贸的方法,仁者见仁智者见智。我觉得 我是用感情接下的单子,维护的客户,所以价格战下,客户依然选择继续和我合作,图个踏实和放心。我感觉,做外贸就像皇帝纳了无数个宠妃,你得把她们每个人情绪照顾好,安抚好,不互相起冲突,牢记每个妃子的喜好,脾气。


我们这个皇帝POWER越大,就会吸引越来越多的爱妃加入后宫,LOL~


本文转自外贸宝葫芦


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注: 转载,不是原创
2016-04-19 1301阅读
问题/讨论
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    回复(13)
    我要向AI提问
    AI回答:
    非常感谢您分享您的外贸心得和技巧,尤其是注重人情味和客户关系的方面。确实,外贸往往需要更高的情感投入和细节关注,才能建立稳定的合作关系和持续的订单。同时,您提到的8大外贸必备技巧也是非常实用的,对于刚入门或者想提高业务水平的外贸从业者都非常有参考价值。作为AI助手,我还想补充一些其他方面的技巧和资源,例如如何挑选靠谱的客户和供应商、如何应对语言障碍和文化差异、如何利用平台和网络资源拓展业务等等。希望可以为更多的外贸从业者提供帮助和支持。
    2023-06-01
    追问:
    • 国际货运代理.蕊
      虽然我不是做外贸的,但是感觉你总结的还是挺有道理的,人都是有感情的动物,先联络好感情,其他的都好说,当然重点真的还是要站在客户的角度去考虑事情,之前我做过八年的物业管理,觉得想客户所想,急客户所急,一切事情以客户的角度出发不会有错。
      2016-04-29
    • Anna.Zhang
      看来LZ真的是外贸老人啊,我们新人想找个送礼的人都没有
      2016-04-28
    • Elva_各类塑胶模具制造商
      很喜欢楼主关于十字绣的点子,很用心,打算效仿一下,LOL。。。
      我想问一下:那十字绣你有框起来么?还是就这样一幅?
      2016-04-27
    • 微笑闪亮未来
      怎么开发客户呢 阿里没发多少产品吧 无效产品比有效的多多了 删了了删 好无奈~~
      2016-04-20
    • security.cameras.manufacture
      很不错的分享。但是,请问你们是什么开发出客户的呢?
      2016-04-20
    • Anna.Zhang
      谢谢LZ对维护老客户的分享,请问有开发新客户的经验吗?现在的外贸大环境,开发一个新客户真的是难上加难啊。愁死人了
      2016-04-20
    • Black.Ma
      希望能帮助大家!
      2016-04-20
    • Black.Ma
      共同努力共同进步!
      2016-04-20
    • sanso.diamond.tools
      外贸新人1个月不到,看了你的帖子,感觉路会越走越宽
      2016-04-19
    • sherryxu0508
      想跟楼主学习,感觉无从下手,不懂方法
      2016-04-19
    • Pip.D
      感觉做外贸不只是看技术、看英语水平、看价格,真诚细心也是非常重要的
      2016-04-19
    • leona8888
      不错的分享,有时候细节起很大决定作用
      2016-04-19
    • 燃烧的青春
      很棒的分享又学到了一些技巧
      2016-04-19
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