如何跟踪要免费样和免邮的潜在客户

从你的描述中，看起来这个客户并不是真正有兴趣购买你的产品，而是在比较价格和条件，而你的报价和样品政策并没有给他们吸引力。因此，下面是一些建议：

1. 了解竞争对手的报价和产品质量，并尝试以更具竞争力的价格报价；

2. 如果你坚持要给免费样品，可以尝试让客户负担运费，或者减少样品数量和规格，以降低运费成本；

3. 尝试提供其他的吸引力，如优惠折扣、包装服务和更快的交货等，以吸引客户；

4. 让客户了解你的产品质量和服务不仅仅是基于价格，而是基于价值和可靠性方面的考虑；

5. 建立与客户的良好关系，并在日常交流中建立信任和快速响应。

最重要的是，要记住，外贸市场非常具有竞争性，并且成功需要投入时间和持续不断的努力。不要失去信心，不断尝试改进和学习，相信你可以成功的。