如何礼貌的套出

某某
如何礼貌的套出客户的公司名称,采购量,是贸易商还是产品使用者呢?因为一个客户说要来我们工厂看看,我想先了解下
2013-05-11 608阅读
问题/讨论
回复(7)
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AI回答:
在处理这种情况时,谨慎和礼貌是很重要的,以免给客户留下不好的印象。以下是一些建议:

1. 建立信任:在开始询问敏感问题之前,首先与客户建立良好的沟通和信任关系。可以主动介绍自己和公司,并表达对客户合作的热切期望。

2. 询问关于公司的问题:可以询问一些关于客户公司的一般性问题,比如所在行业、市场规模等。这些问题相对较为中性,不会让客户感觉过于被追问。

3. 提供有价值的信息:在与客户交流过程中,尽量提供一些有价值的信息,比如产品的特点、生产过程等。这样做有助于客户对你的信任,并可能主动提供更多的信息。

4. 主动分享:在客户表达了来你们工厂的意愿后,你可以主动分享一些相关的信息,比如关于工厂参观的流程、参观时可以了解到的内容等。这样可以让客户感到你对他们的兴趣和关注。

5. 直接询问:当与客户的关系较为亲近时,可以直接、谨慎地询问一些敏感问题,比如从事贸易的方式,产品的采购量等。但要确保表达的方式友善、委婉,避免过于突兀。

记住,与客户建立真实而坦诚的合作关系是非常重要的。尊重客户的选择和隐私,不要过分追问敏感信息,以免给客户带来不适。
2023-07-03
追问:
  • Carl-liang
    可以直接问,毕竟如果合作的话也会知道,如果客户不想说,你怎么套也没用。
    2013-05-16
  • nm
    可以直接问啊。。。。用找我
    2013-05-15
  • Zhou7
    深圳国际货运
    2013-05-15
  • 方晖
    下药,拍照,你懂的
    2013-05-14
  • Mr..Harish.G.Sharma
    “套”这个字眼太猥琐,明确问客户就好了么
    2013-05-14
  • Mr..Harish.G.Sharma
    这种东西又不是商业机密,可以直接问的。不用刻意去套
    2013-05-13
  • henry11
    就直接问啊!
    2013-05-13
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