了解外贸体系

Ellen Liu
外贸体系需要分为三个部分:供应体系,营销体系,客户体系!

供应体系

在这个体系里面,要求生产需要全面的配合外贸业务的工作,产品质量要获得客户认可,产品货期要符合客户要求,要有稳定持续的供应。

这个工作绝对不是一个小业务能够促成的,很多公司做了外贸,但是却难以在外贸方面投入足够的精力,例如生产,货期等等,这样会逐渐磨掉外贸业务的热情和积极性。既然打算做外贸,就要致力于为外贸业务服务,不然干脆不要做,浪费钱,更加浪费业务员的青春。

供应体系还包括生产和技术要对一线的业务人员提供必要的产品知识培训,足够多的产品资料,包括图片视频文字等等。

当然,所有的外贸企业都是从不正规到正规的发展阶段,如果你在一个刚刚起步的外贸企业,想有一个好的发展,公司又没有提供必要的支持的情况下,你就要自己想办法了,例如自己主动往车间跑,主动找技术和一线工人聊天,学习,自己去为自己储备一些素材,例如拍照拍视频,等等。

营销体系

免费b2b的利用

sns营销:facebook,linkedin,google plus等

seo(长尾关键词)

google adwords,yandex;

收费平台,alibaba,made-in-china,各国的知名b2b平台;

手机端的营销;

图片营销,视频营销;

小语种的宣传;

营销思路的转变其实在博客里也写了非常多了,也给出关键词可以在本博客搜:

宣传思路要由单纯的把b2b作为投资重点转变为了n+1(上面提到了);

样品思路要转变,要把样品转换为跟踪客户的有效手段,把样品变成打破谈判僵局的手段;

联系客户的途径要把单纯依靠邮件,转变为以电话和手机即时沟通为主,邮件作为确认和备忘录的形势;

开发信思路要转变,不能再单纯追求简单的邮件,而是追求让自己的邮件有吸引力有看点;

客户体系

客户体系按照前后顺序可以分为三个部分,客户的来源,客户的谈判,客户的跟踪和维护

客户的来源无非就是两个方面,第一,宣传等待询盘;第二,主动出击搜索客户发开发信;

宣传参见营销体系部分,可以解决这个问题;至于主动出击搜索客户我有两个提示点:

1.直接搜索buy+ 产品名称的这种方法不是不可以,但是效果不会很好,大家可以前身体会一下,所以建议大家按照用途来搜索,也就是你的产品可以用到什么领域,例如我的产品可以用到餐具里面,那么我就寻找餐具厂,因为这肯定是我的客户,只需要找到人,找对方法就好了;

2.可以尝试使用群发工具,我们现在在用群发工具。现在有一些比较先进的群发工具跟以前的群发有所区别,可以根据我们设定的关键词去搜索引擎自动抓取邮箱地址,然后模拟多个邮件账号发送邮件,每个账号只发送几十封,大大降低了垃圾邮件的比例;可以自定义多套开发信模板,看哪一套的回复率更高。
2015-10-19 254阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
非常好的总结,供应体系、营销体系和客户体系确实是外贸体系中非常重要的三个组成部分。在供应体系中,产品质量和货期的稳定是非常关键的,对于外贸企业来说必须得到充分的重视。在营销体系中,通过不同的渠道和方式,持续地宣传和推广产品,可以吸引更多的客户,提高品牌知名度,增加营销效果。在客户体系中,开发客户的来源和有效的跟踪维护客户是相当重要的,需要不断优化。感谢你的总结,对外贸工作者很有帮助。
2023-05-21
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