货物已经被客户提走,但是至今没付货款,怎么追?

William.Hu
是这样的,这个客户是老客户了,往年付款方式都是100%lc at sight,今年的付款方式是100%tt货到港后一个月内付清(也不知道怎么经理同意....),于是,年前到现在已经出了5批货,货值总共是usd12w多,都是电放提单,客户都已经提货了,期间也一直有和客户业务,货款催了好多次,都说财务会安排,一周推一周。到现在最早出的那批货是12月底,现在连一分钱都没到。请问要怎么写邮件会比较给客户压力让他们能尽快付款?补充一下,这个客户是英国客户,虽然公司不大,但是往年信誉还是不错的。 坐等高人指教!
2013-05-09 2037阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
您好!对于这种情况,您可以采取以下几个步骤来催促客户尽快付款:

1. 发送正式的付款提醒邮件:以书面形式向客户发出提醒邮件,明确指出货款逾期的时间,并要求客户尽快支付。在邮件中,可以强调您们之前的合作关系,提醒客户继续保持信任和合作的良好态度。

2. 联系财务部门:与客户的财务部门取得联系,了解情况并催促款项支付。可以要求提供付款计划或解释支付延迟的原因。

3. 指明后果:在邮件中清楚地指明逾期付款的后果,如产生违约金、停止未来订单等。这样可以给客户带来压力,促使其尽快付款。

4. 寻求上级领导支持:如果需要,可以请求您的经理或领导与客户进行直接沟通,重申支付要求并加大压力。

5. 寻求专业法律支持:如果经过一段时间的催款之后,客户仍然没有支付货款,您可以考虑寻求专业法律支持。请咨询律师或相关专业人士,了解追讨货款的法律程序和途径。

最重要的是保持与客户的良好沟通并给予合理时间,同时,您也可以根据实际情况调整您的催款策略。希望这些建议对您有所帮助,祝您尽快解决这个问题!
2023-07-03
追问:
  • candy
    额,这个条款也同意?
    2013-05-15
  • Jayasree
    现在这个情况只能再催催等等了。
    2013-05-15
  • April.Guo
    还是要有自己的底线保障啊,万一客户出了问题,这个损失可不是个几单就能补回来的。
    2013-05-14
  • vivian15
    只能暂停订单了,说你们公司没钱了,跟客户哭穷吧
    2013-05-14
  • Oady
    悬啊这个,不过英国佬应该还算比较讲信用的,再催嘛!
    2013-05-14
  • Peter.Cheung
    还能接着这么多单........

    真是钱烧的
    2013-05-13
  • ivy.du
    既然是,你们怎么可以电放呢,最少也要等客人把钱汇过来在电放啊,要不然最后保障都没有啦.....
    2013-05-13
  • 确实是,那边还算是信誉比较好的。
    2013-05-12
  • ivy.du
    那有谁赐教要怎么追债比较能给客户压力啊??一方面又不敢得罪客户,一方面又觉得太委屈。怎么发邮件好呢?
    2013-05-12
  • joanna4
    我们有这样的案例,也许我能给你一些经验
    2013-05-11
  • nicole5
    英国客户,怎么说呢,只能说我们这个行业熟客都会这样要求,你不答应他们会和别的公司,别的公司也会答应。而且公司资金周转应该比较充足....
    2013-05-11
  • Elena.Loesch
    欧美那边赊销(后TT)很正常啊
    2013-05-10
  • prashant3
    这个不好讲,也许人家是不是休假了,再催催
    2013-05-10
  • Qiang.Li
    OMG!!! 这个付款你们都要答应,这这这生意还有法么?哪国的客户?
    2013-05-10
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