客户接触初体验

从真正做业务到现在，也已经有9个月了，很惭愧，还没有真正成单，但是，自己对业务认识已经不是最初“海量发邮件”了。自己一路走来，心态有不少变化，一开始，自己特别急于成单，急于向别人证明自己，也许是行业差异问题，染料这个行业，并不是像我相像那样，能立刻成单，但是，自己还是海量发邮件，不停发，也偶尔有回顾之前发过邮件，然后再给客户发开发信，但是，现在回头再看，当时做真都是无用功，但是，我想这个阶段应该是每个人都自己必须经历，虽然不一定有收获，但是，对一个业务来说，从心态上是有帮助。后来改变了方法，就是像网上说通过google上搜信息，具体方法自己，确实能搜到不少有用信息，然后自己也发开发信，虽然回复几率不大，但是，真有回复，所以，这个方法是可取，由于自己对这个方法重视度不够，只是在发开发信表层工作，所以，领导找我谈了一次话，自己也是出于压力，所以，开始重新筛查信息，然后重新发开发信，只要确定对方用染料，不回信，就打电话要负责人邮箱，然后再发，经过这一轮折腾，找到3个潜在客户，现在一直有联系。再后来跟公司参加上海染料展，在展会上，见到客户就要名片，问下需求产品及产量，虽然，后来与这些客户有联系上，但是与我同事比起来我收效太小了，后来，我同事跟我说，见到客户能多聊就多聊，最好让对方坐到展位里跟咱谈，这样对方能给咱尽可能多信息，这样对咱印象也就深刻，因为客户对每个潜在供应商都会给需求产品和需求量信息，所以，对方对咱也就没啥特殊印象了。现在有5-6个客户一直在联系，对方也都用染料，但是，通过以上两种途径得来客户是有差别，第一种方法客户，在报价接受后客户联系就比较稳固，我有发邮件，对方就有回应，包括样品检测结果什么，客户都会反馈。但是，通过第二种方法得来客户，一开始发邮件说在展会上见过对方，对方还是很积极回复，但是，随着时间推移，对方回复就越来越冷淡，有时问对方个样品检测结果，要发邮件，发skype,发微信甚至是发whatsapp，对方才回复。以上，是我现阶段感觉，分享给大家，希望大家多指点，还有多点赞哈！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。