我们做外贸都这么多年啦，我们都深知一个道理，客户下单的前提是相互信任相互理解；那怎么做到这一点呢，单凭邮箱是不够得；经验告诉我们，用一些skype，msn，wechat,whatup等一些常用的软件和客户平时聊天，加强信任，了解需求是必须的。 以前我不用skype，但是从广交会刚回来的我发现很多老外不用QQ,他们用的是skype；后来我下载安装，申请了账号，现在开始加客户；但是有些客户名片上没有skype账号，而且我听说用客户的邮箱地址可以搜到他的skype账号的，请问具体如何操作，怎么用skype收索客户？懂得请指导，谢谢。[收起]

从展会回来，有一个巴基斯坦客户，我们互加了QQ，在QQ上聊得不错；后来对方向我询价，我就找了点便宜的报了（因为东南亚客户），后来对方说设计不新颖，我就把我们的高档产品价格找了几款报了过去，但对方说价格太高啦；我也是醉啦，一般的产品价格低，但是设计一般；高档的产品设计好，但是价格高；这不就是矛盾吗？哪有便宜又高档啊？我该怎么回他？[收起]

前一段时间在外贸邦找到一个印度采购商，对方回复很及时，第一次报价后，对方要求换尺寸，第二回报价正值印度diwali长假，现在长假已过好几天，昨天给对方写邮件让其看我的二次报价，但是对方好像没看我的邮件；我觉的是时候打电话啦，但是我的印度朋友最近没在qq，我不会读对方的印度名字，我只有他们的座机号码，没有对方的手机号码，该怎么办，印度语有那么难理解？求指导。[收起]

今天打开我的邮箱，昨天发了三十的邮件，收到拾封回复；感觉回复率好高，相信自己离成单仅仅有一步之遥；[收起]

展会回来开始发邮件，但是只有潜在客户（到目前为止没实际合作的）；于是改为网上找邮件发，这眼看着外贸邦的公司已经发了一半啦，回复的很少，只有一些已读回执，感觉外贸业绩好难出啊。[收起]

今天从外贸邦找了个公司，写了开发信给对方；对方回发还算及时，他们是印度公司，说最近印度有对中国征的反倾销税，二十天后反倾销税过后在制定采购计划，让我发带价格的产品过去，以后合作。 我想知道这是大神们常说的套价格吗，好不容易等来的回复该怎么办啊？ 请指导。。。 谢谢。[收起]

展会前，我们把很多的希望寄托于展会，于是我们像是高考前冲刺那样准备着。 展会中，我们很积极的去表现，把自己打扮的和明星似的。 但是，展会后，当我们发邮件后，我们些许失望的是大部分人不回，即使是那些在展会中表现的很兴趣很浓的客户。 这种情况下，我们该怎么办？[收起]