外贸销售技巧

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外贸销售技巧 一,让国际买家相信你 通过一段时期艰苦枯燥的国际市场网络开发工作,或有机会参加交易会等,逐渐就会有感兴趣的客户来询问产品和价格详情,外贸就此进入实质性的阶段.外商询问价格,术语叫做询价(inquiry),给客户报出个价格,术语叫做报价(quote).前面说过,外贸风险比较大,相应地对商业信用要求也高.因此,外贸中的报价要求比较谨慎,说话算话,不宜草率变更,否则,报个价格都随意更改翻脸不认,后面的交易如何让远在千万里外的国际买家放心; 一,让国际买家相信你; 国际贸易买卖双方远在各国,虽然有法律,有仲裁,但生意人终归不大愿意动辄打官司----尤其是国际贸易官司成本太高.多数情况下靠的还是各家的信用.因此商业信用在国际贸易中的意义远远大于普通的国内贸易.双方信用好,也许连合同都没有,仅凭一纸传真/电子邮件甚至一个电话,就调拨价值几十万的货物与款项;信用不好,大家小心翼翼刻板行事,双方的交易成本都会大大增加.所以应该珍惜自己的声誉.国际贸易中商机瞬变,也常有价格报错或行情变化的情形,这时候,想毁约赖帐也不是没有办法,但自此信誉就毁了.所以外贸中为保守信用,宁愿不挣钱甚至略亏也要履行承诺的例子,比普通国内贸易要普遍得多.除了合同等正式文件,传真乃至电子邮件中,若出现"确认"(confirm)字样,习惯上也应视为等同合约的效力.; 话虽如此,毕竟江湖险恶,国际骗子和流氓商人不计其数,除非多年老客户,并有多项业务往来,否则切不可天真轻信.尤其因为全球昼夜不同,作息各异,消息传递常有延误,这就为蓄意欺诈提供了更便利的条件下.; 总之,不存在害君子之心,不忘小人之意,大约是外贸是外贸商业信用中最好的注释吧.
2015-03-25 295阅读
问题/讨论
回复(1)
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AI回答:
除了建立商业信用外,还有一些外贸销售技巧可以帮助您与国际买家建立良好的关系以增加销售机会:

1. 倾听买家需求:了解买家的需求,尽可能提供他们需要的产品和服务,因为这是塑造您在国际市场的声誉的重要部分。

2. 保持专业的沟通方式:在与国际买家之间保持专业的沟通方式,以确保他们感受到您的专业和可靠性。

3. 提供高质量的售后服务:提供优质的售后服务,可以帮助您赢得客户忠诚度,并为未来的商业机会奠定基础。

4. 关注市场趋势:了解市场趋势和新技术,以便提供创新产品或服务,从而与竞争对手区分开来。

5. 思考创意营销方式:采用创新的营销方式,例如参展和参加国际贸易展览会,利用社交媒体和数字营销,以及定期发送邮件或新闻简报,以增加知名度和销售机会。

总之,建立商业信用和运用外贸销售技巧是外贸销售成功的重要因素。
2023-06-07
追问:
  • sophia
    谢谢楼主分享的资料,给你一个赞
    2015-03-25
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