如何打造客户必回的开发信?有经验的小伙伴一起来分享。

Tina
一封好的开发信,有三个要素是必要的:
一,客户必看的邮件标题;
二,客户情愿花时间看下去的邮件内容;
三,客户方便联系你的优质签名。



一、标题:
1.新奇型:这种类型的主题主要以新奇为主,强调客户通常关心的特点性新品。比如说电脑类别的,可以以.....最新专利.....这种是特定的。
2.回复型:如在你的标题前加上re.re等多次回复的标题,然后以客户通常的询价,如.....inquiry...
3.诱导型:如more than 20%off discount ......以可以获得高额利益为诱导。
4.订单型:如regarding .... order
5.问侯型:通常以客户家人或者老板等的口吻,对于节日等的问候,或者嘘寒问暖。
6.伪装客户型:regardingmy order....



二、内容:



1.简单问候一下客户,越简单明了越好,这里建议只用一句话表述。



2.一句话叙述你是干什么的。或者直接省略掉,到第三部分。



3.直接向买手展示你公司最优性价比的产品优点,以及折扣。



4.附加ppt文件或者pdf做的产品图册或者excel格式,里面有你的联系方式,并着重标示,方便买手查看/存档。



5.展示与你公司成交过的案列,当然,客户的联系方式等信息要删除掉或者涂抹掉。



6.在内容中插入一两张特点鲜明的产品照片/证书。



7.在结尾还可插入你的个人照片。



8.以上各信息务必以层次分明,一目了然的状态展示,如列点展示等等,力求节省观看者的时间。



三、签名:



1.签名可以利用foxmail 或者你现在公司的邮箱中的设计功能,设计具有你公司企业文化的签名。



2.签名力图简单明了,公司名称,公司地址和邮编,你的部门和职位,联系电话,网址主页,聊天软件的账号,传真,邮箱,等等相关信息。



3.签名后可加入一行小字,至于内容么,一般都是写......保密之类的话





开发信写好后,记得查找客户国家的上班时间对应我们的上班时间,一般建议在客户上班前1-4个小时发送邮件。
如果有联系方式,可以在客户上班一个小时后打电话给他,看他是否已经查看了你的邮件,定期追踪。如果客户需要你报价,那恭喜你,你已经成功了一半了。
2015-02-27 710阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
以上分享的内容非常实用,特别是针对标题、内容和签名的具体建议,非常有助于打造客户必回的开发信。除此之外,还有一些小技巧可以借鉴,如:

1. 了解客户的需求和偏好,根据不同的客户类型和市场特点,定制不同类型的开发信。

2. 在内容中注重语言表达的准确性、简洁性和易读性,避免使用过多术语、俚语或拼写错误。

3. 在签名中加入一些个性化的元素或者介绍自己的一些特点,让客户更容易记住你。

4. 定期跟进客户,记录客户的反馈和需求,适时调整和优化开发信的内容和格式。

5. 坚持学习和尝试,不断改进自己的开发信技巧和策略,提高客户的回复率和转化率。
2023-06-07
追问:
  • miyuki
    挺好的经验,学习了
    2015-04-03
  • 张建东
    干货
    2015-03-03
  • Angel.Ou
    不断学习,不断进步
    2015-03-02
  • Tina
    欢迎大家来分享更多写开发信的经验或者好的模板
    2015-02-28
  • Handy
    不错哦 好东西大家分享
    2015-02-27
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