如何写出优质开发信(1)

Ivy.Lee
开发信,正文部分应该大致包含4个部分: 称呼、主体、结束语、签名。
在谈这些之前,我想先谈谈信件字体和大小问题。因为文字颜色,文字大小适宜,跟你穿衣服合身一样,让人看着就舒服,这个表面上能打动人,让人对你产生好感,也会觉得你很认真在写这个邮件。下面是常用的英文字体:
1)arial (使用最多的,看着眼睛最舒服) 2)verdana 3)calibri
4)times new roman 5)tahoma 6)pmingliu 台湾香港
颜色不要超过三色,一般都是黑色或者蓝色,事实上,有人研究过,蓝色最能引起西方人的注意。对客户来说,比较有吸引力的内容,可以加粗和变色来突出处理。比如有的公司可以提供免费样品,free samples 就完全可以重点突出了。对于文字大小,通常是12磅就好了,但是如果你了解过看信的人,是近视,或者年纪比较大,可以适当把字调整到13-14磅,免得对方看起来很吃力。文字行距大概在18磅左右,不要太紧凑,也不要太松散。
字体和颜色,大小问题解决了,现在我们来看称呼。怎么写称呼,刚入门的时候,也觉得困难,因为写开发信的时候,往往都不知道对方名字,其实一般都可以这么解决:to:purchasing manager/product manager或者to: whom it may concern
1)不知道对方名字:dear friend, dear, dear manager, dear director, dear your teams…... hi,sir,
2) 知道对方名字:dear jone, hi,jone, good day jone,……
3) 学院派,古板: dear madam/sir 这个在学校,老师一般都会教你们这样写的,事实上,这个太书面化,看起来有点别扭的。
还有,跟老外说dear,这个是很自然的事情,你不要想歪了,人家的dear就跟我们握手一样,或者说就跟我们说尊敬的一样。通过这些比较,我们应该发现:称呼要亲切,能拉近与读信人的距离。把握这个原则就好了。
好了,已经称呼人家了,接下来就是主体内容了。其实外贸开发信的主体内容,不需要那么复杂,要把握“四不四少”原则。即:
1)不长篇大论的介绍公司或工厂 2)不炫耀英文水平
3)不插入超连接或图片 4)不说毫无意义的废话
5)少说从那里得到客人联系方式 6)少用第一人称
7)少用书面语 8)少用中国式英语
2015-01-05 821阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
很棒的分享!接着来说一下主体部分,基本上就是要清晰、简洁、有重点。以下是写作技巧,供您参考:

1. 首先,让客户即刻确认你的核心信息

在你的开场白中,一定要让客户清楚你的产品或服务是什么,而且要包含核心卖点,避免浪费时间在无关紧要的信件开场白上。确保客户在第一时间读取您的信件时能够了解您的核心信息。

2. 了解客户需求

在邮件正文中,通过一些简单的问题或者近期热门话题来了解对方的需求和兴趣。这能够为后续的沟通打下好的基础。

3. 突出优势并提供凭证

这是非常重要的一点。无论你想向客户出售什么,你都需要让他们相信你是最好的选择。通过在邮件中列举特点、好评或者业绩数据等等,来说明产品的优势,同时也要附上客户反馈或者合作案例等凭证。

4. 使用简单易懂的词汇和段落

使用清晰易懂的语言和段落来描述产品。避免使用太过复杂的术语,这会令阅读体验和认知负担增大。此外,语句也要简洁明了,让信息更加易于被理解。

5. 结尾想客户提供帮助

最后,邮件中一定要提供帮助并显露出你的诚意。你可以在结尾处留下您的联系方式,提供优惠或者发送免费样品等等。这将有助于吸引客户并增强他们的购买欲望。

希望这些写作技巧能够为您写出优质的开发信提供启发和帮助。
2023-06-08
追问:
  • Tina
    挺好的
    2015-01-19
  • Ronnie.Chen
    总结得太好了,可以做教科书了。不介意我把您的文章当培训资料吧?
    2015-01-18
  • sabrina
    既然有四不四少,那到底该给客户介绍什么呢?这才是关键、
    2015-01-17
  • Victoria
    写的不错
    2015-01-17
  • zhang
    光说不练假把式
    2015-01-12
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