聚焦伟业:用激将法逼海外客户回邮件,果然好用!

聚焦伟业
今天,聚焦伟业为大家分享一个用激将法逼海外客户回邮件的案例——





前几天开发了一个客户,是一个达曼的客人。要采购我们的产品。我发了四封邮件给他,一直都没有反应。昨天又发了一封信给他。他终于回了。而且很搞笑。跟大家一起分享一下。





第一封开发信内容:产品信息、基价,客人没有回,但是我知道他看我的邮件了。





第二封开发信内容:问好,介绍我们产品最新的趋势,问他收到我的邮件了没有。并附上了原邮件。客人没有回,但看邮件了。





我的心情:说实在的,我有些失落,我们的价格很有优势,开发信效果也一直都不错的,为什么客户只看邮件而不回应呢?不管怎么样,还是再尝试一下吧,于是我又发了第三封开发信。





第三封开发信内容:问好,我问他最近有没有采购计划,我可以给他报价比较行情。客人还是看了邮件没有回复。





我的心情:有些火了,又是看邮件不回复。就是回下我不采购也没有关系的。真懒得理我吗?可是我又不想就这样放弃,于是我尝试了下激将法,看看客户会不会回应我。





第四封开发信内容如下:


Pls
reply me ,I think that's Courtesy so important if you're a great busniess man.


Thank
you


Sharon





果真,客户给我回复了:


Dear
Ms.Sharon


Good
afternoon, he a nice day


Many
many thanks for your e-mail,but I am very sorry to inform your that , I he already
placed order one of our supplier from China at USD***/MT on CIF Dammam,Saudi
Arabia basis.


If I
he some other requirement then I will forward to your.


With
best & regards





我立刻给客户回了第五封邮件,内容很简短:


Dear
hasan:


So so
so so many thanks you can reply me .


I hope
we'll he a great co-peration in future.


Best Wishes





客户给我的回复是:


Now I
am great businessman ?? or not ??


Ha ha
ha





看完客户的回信,我笑了,虽然当前并没能成交,但是我想他记住我了,我以后总是有机会的。





做外贸有时候很寂寞,很迷茫,但更多时候,只要我们多多坚持一下,机会就在转角。
2014-12-17 2369阅读
问题/讨论
回复(20)
我要向AI提问
AI回答:
这是一个很有趣的案例。在外贸工作中,客户回复邮件的速度并不总是快的。激将法是最后的选择,适度使用可能会起到一定的效果。当然,还有很多其他的方法可以提高客户回复率,如专业的邮件撰写技巧,定期跟进客户等。
2023-06-08
追问:
  • 邓叶飞
    呵呵,坚持
    2015-01-30
  • Reneechan
    我現在的情況也跟你差不多,讓我回去試試你的方法,看效果如何,哈哈~~~
    2015-01-30
  • Whitney.lee
    有的人还真不吃这套,呵呵,没准可能适得其反
    2015-01-30
  • 郑州康利达电子电源
    恩恩 是的
    恩恩 是的 因人而异吧!
    2015-01-29
  • fonda.hong
    为毛你发邮件不管语法呢?
    2015-01-29
  • Tina.Zeng
    不同的客户用不同的方法对待,效果因人而异吧
    2015-01-29
  • 英之媚总代
    其实有的客户是比较喜欢幽默的,不喜欢死气沉沉,正儿八经的交流。有的时候沟通中适当带点幽默,客户会更愿意和你沟通。
    2015-01-14
  • Kate
    邮箱有设收条,但我的开发信从来没有收到过收条,那是不是就不知道客户是否读了邮件呀?
    2015-01-14
  • Carry Wei
    hehe, 一个不错的方法,我也试试
    2015-01-14
  • Andie
    激将法因人而异吧 还是要见机行事
    2015-01-14
  • Vina.pang
    Pls reply me ,I think that's Courtesy so important if you're a great busniess man。这样的回复很不错,一直以来觉得业务员很被动,客户是上帝,即使不回复也是默默等待,这样刺激性的话,可以展示业务员的个性和诚信的品格。
    2015-01-03
  • linnie
    Great job.
    2015-01-03
  • Shirley
    很可爱的一个商人。。哈哈
    2014-12-22
  • Nancy.Hu
    客人不回复也是有原因的。对于没有直接利益是不会重视的
    2014-12-21
  • 焦伟
    有些客户可以一试,效果还不错
    2014-12-20
  • 外贸达人88
    哈哈~原来激将法还能这样用,不过就是用的时候要掌握一下“度”!
    2014-12-18
  • Sunny---Zhanyu
    哈哈,不错,我也去试试
    2014-12-18
  • knight
    二楼道破天机
    2014-12-18
  • 聚焦伟业
    客户类型有很多种嘛,遇到不同的就得用不同的方法。
    2014-12-18
  • Nick.Cheung
    遇上那些固执又不诚心的客户才不吃这套呢。。。外贸还是要靠点运气
    2014-12-17
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