求助退货问题

对于此类情况，建议您联系客户，让他们撤回退货申请并协助您解决货物被扣的问题。如果客户不同意退货申请撤回，您可以向海关申请解决方案，了解货物被扣的原因，然后根据实际情况进行处理。

在未来类似情况下，建议您在详细了解客户的具体需求之后再发货，防止类似的问题出现。同时建议您在与客户签署合同时，注明退货的具体流程和相关责任。