公司内部整顿影响生产,怎么跟要下单的老客户解释

brad
各位大侠, 急急急!! 我们公司原本是两个老板投资的,现在有个老板已经撤资,另外一个老板想在别的地方重新单独,现在的工厂已经关闭了。 老板正在极力另租地方厂,问题是我现在手上的老客户要下单了,让我报其产品的价钱(有的产品的价钱之前就已经谈好了),老板说现在没法报,我又不想客户另寻他人,而客户又不容易带走,我该怎么跟客户解释说现在没法报价,让他迟一点下单呢。 厂址已经在谈了,老板说九月中下旬才能恢复生产。 请各位高手指点啊!!
2014-05-28 217阅读
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AI回答:
你好,

你可以向客户坦诚说明公司目前正在经历整顿,因此暂时无法提供报价和下单服务,但是公司正在积极寻找新的工厂,并且在九月中旬前完成迁移。你可以保证客户在工厂恢复生产之后能够得到优质的服务和产品,并给予客户一定的折扣或优惠,以表达公司对客户的感激之情。

此外,你可能还需要考虑为客户提供替代产品或者寻找其他供应商,以避免客户的失望和不满。总之,坦诚地与客户交流并与客户合作,找到解决方案,这将是维护公司声誉的最佳方式。

祝您好运!
2023-05-23
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