外贸业务员岗位职责小常识

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在当今的社会,科技越来越发达。国家与国家之间的经济贸易往来也越来越密切。特别是在2001年,我国加入世界经济贸易组织wto以后,我国也与世界各国展了日趋丰富的经济往来。在这种国际交易的背景下,商品进出口贸易的发展也越来越迅速,而且越来越得到重视。相应的,外贸业务员也成为了一个热门的职位。 外贸业务员,顾名思义,就是在外贸公司从事外贸商品销的工作人员,主要负责对外贸易工作和国际贸易工作。对于一个公司来说,销人员往往有着一定的作用,尤其是外贸业务员。外贸业务员的工作成绩的好与否,直接关系着外贸公司的经济效益,同时也在一定程度上影响着中国的外贸经济。 由此看来,外贸业务员的存在是一种有影响力的存在。那么,可想而知,外贸业务员的岗位职责也很重要了。 从外贸业务员的工作性质来看,外贸业务员的要求一方面要具备销的能力,要善于交流与沟通,人际关系得力,思维敏捷;另一方面由于外贸业务的特殊性,所以外贸业务员还要具备扎实的外语能力。当然,目前全世界最普遍的外语就是英语。因而外贸公司招聘外贸业务员的时候要求外贸业务员的外语一般都为英语,要求所应聘的人员书面英语熟练,口语流利,与客户交流无障碍。再一个方面,外贸业务员还应熟悉国外的交际礼仪。这样在与外国客户打交道的时候不至于失礼,而耽误一单生意。 一个优秀的外贸业务员,是在自身深厚的实力与公司的培养下而炼成的。对于有意向外贸业务员的朋友,不妨多多留意一些优秀外贸业务员的成功案例的同时也提高自身的能力。
2014-05-24 244阅读
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外贸业务员的岗位职责具体如下:

1. 开拓客户:通过市场调研、客户引荐等方式,寻找新客户,积极开展业务,扩大公司的客户资源。

2. 维护老客户:与老客户保持密切联系,及时向客户汇报业务信息,满足客户要求,保证客户满意度。

3. 谈判业务:收集客户需求并与其进行商务谈判,达成合作协议,完成订单。

4. 跟单工作:确认订单后,安排货物运输、报关等流程,跟进订单全程,确保订单按时送达、客户满意。

5. 分析市场:收集市场信息并进行分析,制定适应市场需求的销售策略,提高公司销售额。

6. 参加展会:参加国内外展会,开拓市场渠道,促进业务拓展。

7. 处理售后服务:与客户保持联系,及时处理客户反馈的售后问题,确保客户得到及时有效的售后服务,提高客户满意度。

以上是外贸业务员的主要岗位职责,此外,外贸业务员还应该具备解决问题的能力,善于团队合作,具有高度的责任心和执行力等特点。
2023-05-23
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