有关后服务协议

我想请教一下各位：我们是外贸公司，对方是商，大家是如何跟商签后服务协议的？现在对方商表示如下： 1.保换期三个月： 1）三个月内经甲方确认属质量问题之产品无法整修可以换新 2）超保换期的滞销产品乙方要以旧换新，经甲方确认后可以换货，但需每套附加陆元 2.保修期一年 1）保修期内经甲方确认属质量问题之产品（非认为—），如需返厂整修，但因乙方使用不当原因确需返厂整修，必须经甲方确认同意 2）乙方每月退货量不得超过进货数量的5%，如若超出按半价/套计算 3.运费：乙方返厂产品（须发到我公司止）运费由乙方承担，甲方负责返发运费（发至乙方店）二、关于已超保修期产品超出一年的滞销产品须返厂整修往返运费由乙方承担，易损件计入乙方正常配件额度内。大家帮我看看这样的商有关后服务正常是否合理，我看了一下怒发冲冠。同仁们，帮我看看应该如何修改呢

运费退货

2014-05-23 269阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

您好！针对这个问题，我提供如下建议：

1. 保换期三个月的第二条附加费用需要修改，从【每套附加陆元】改为【每套附加20元】或其他合理数额。这样的调整更符合市场标准，同时保证了您公司的利益。

2. 保修期一年的第二条有关每月退货量的限制需要修改。建议改为【每月可退货量不可超过当月进货量的5%】，因为您公司无法控制客户的销售环境和销售速度。这个修改更加公平合理，也更加符合市场惯例。

3. 关于已超保修期产品的费用承担问题，建议在这个部分中附加说明，即：【超出一年保修期的产品由乙方承担维修与往返运费，易损件计入正常配件额度】。这个说明可以避免一些不必要的争议，并加强了您公司的话语权。

希望以上建议能够有所帮助，为您的外贸业务提供一些参考意见。

2023-05-23

追问：

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