外贸客户来参观工厂，如何才能抓住外贸订单？

最近一个月内，我们连续接到好几个工厂现场的业务。这些客户均是外贸企业，基本都是因为国外进口商或者国外终端采购要来工厂参观，工厂急需进行现场规划和形象提升，因此找到上海明傲寻求帮助的。 在这些寻找我们进行厂区规划和形象的项目中，一个金华地区的外贸工厂印象深刻。他们焦急的找到我们，他们前一个月法国客户已经来参观过现场，因为厂房老旧，现场杂乱无序，给到客户的第一印象非常差，客户简单参观现场后就再也没有任何的后续音讯了。该工厂吸取教训后，决定租用新的厂房，在厂房内部规划和装修之前，找到我们。 几乎就在同时，我们在上海的一个外贸公司的老客户，前些年我们辅导他们通过客户验厂的。也是基本出于同样的目的找到我们。他们自己在上海了一个工厂，国外一直准备合作的客户近期要来参观工厂，说是2天时间内共要参观5家工厂，从中选择合适的工厂进行合作。该外贸公司再三权衡后，找到我们，在客户来访前帮助他们进行现场区域规划，提升企业形象。他们觉得客户的走马观花式的参观，工厂的现场形象至关重要。 此外，上海的一个美国服饰采购公司，准备与东北的一家的生产厂成立合资公司。在对新厂房内部进行布局之前，找到我们，希望我们在他们搬入之前根据其外贸客户的要求，对现场整体规划布局和消防通道等进行规划，以便后期的设备安装和硬件投入。因为后续会有不少的意向客户要来参观工厂，有合作意向后还要来验厂，她们得准备好。 外贸客户来参观工厂，如何才能抓住外贸订单？怎么能从众多的竞争对手中脱颖而出呢？ 我们认为工厂现场形象是非常重要的一环，说白一点，就像相亲一样，如果对对方长相不满意，估计连继续接触的愿望都没有，如何才能让对方了解你的优势？企业现场的区域划分清楚，流程顺畅，现场整洁有序，标识清晰醒目，员工规范操作。。。如果能够到这些，一定会给来访的客户留下深刻印象，才会有后续业务合作的机会。 我们接触了很多工厂，由于长期重生产轻管理，导致现场杂乱无序，或因为不清楚客户要求，虽然管理良好，但是工厂布局明显不合理，仍是导致客户不满意或验厂通不过。 外贸客户的匆匆来访，现场时间短，走马观花兜一圈。良好的现场形象，能第一时间给客户留下最直观的印象，现场形象作的好，会让你在众多企业中脱颖而出，抓住更多商机。 可能有企业觉得，我的价格有竞争力，现场没那么重要，那就大错特错。如果现场杂乱无序，你报的价格再低，质量再好，客户也会觉得不靠谱，因为他根本不相信你，管理乱七八糟的企业，怎么能生产出质优价廉的产品？靠价格来吸引客户不是长久之计，一旦客户找到了更有优势的工厂，你就会被淘汰，只有在质量上管理上更出色的工厂，才能牢牢抓住客户。 即便客户给你验厂机会，一个不注重现场管理的企业，你们又有多大把握能通过客户审核呢？ 可能也有外贸工厂不以为然，我的客户是老客户了，一定没问题。中国的市场竞争太激烈，一个现场不好的企业，怎么能给客户信心让他相信你能持续稳定地生产出合格的产品？如果不改变，你就会被替换，那是迟早的事。 我们作为从事外贸验厂的老牌机构，我们深谙老外客户筛选商的要求。通过我们专业的现场，我们会从质量管理/流程顺畅/精益生产/降低浪费/消防安全/反恐要求等多方面给予参考建议，避免企业在按照自己思路布局时出现严重的管理方面的问题，为后续外贸验厂留下后患。同时会因地制宜，帮助企业规划好区域，策划好相应的管理标识，到真正的定置管理，标识清晰，现场规范有序，摆放井井有条，让客户一目了然，印象深刻。 在我们多年的外贸验厂辅导经历中，不少的企业从他们良好的工厂现场形象中获益良多。 几年前我们规划辅导的一家江苏泰州五金公司，被其美国客户参观完现场后评价为最好的中国商。我们长期合作的江西一家纺织服装企业，通过香港贸易商与美国品牌客户合作了2年，就在今年的10月份，香港贸易商陪同他们美国客户首次来现场参观，不到一个小时的现场参观后，美国品牌商给出了极高的评价，强烈要求贸易商一定要留住该工厂，并且加大后续的订单给到该工厂。 这些案例绝非杜撰，是我们多年辅导过程中真真实实的案例。这些企业得到最终国外客户的赞美和青睐，无不是获益于他们良好的工厂现场形象。 对于需要来访的国外客户，企业形象可能是企业的首要竞争力。