第一次陪客户（美国）验货，就出了纰漏。。。

第一次陪美国客户验货，好多问题啊 那天下午，老板叫我去公室，说第二天去接一个美国客户 。当时没多想，就问了一句，有没有中国人陪着的 老板说，应该没有的。你准备一下，明天早上让司机去接你。客户已经订好下午3:30的飞机。所以约定我们要在早上8:00到他的饭店。ps: 客户在上海，而我们在嘉兴，车过去都要1个半小时。 然后又很傻逼的问了一下，你不去的么？（我怎么会这么傻的呢 ） 老板说，这种机会你要好好的锻炼一下。 老板说的有道理。然后把客户的一些信息给了我。 因为这个客户是前辈的，而她现在不在厂里，老板说，具体的你跟她去一下。看了一下，连客户的电话都没有，于是连忙上qq问前辈，有没有他的手机，她说，问了两次都没给。 然后跟我讲了一下客户的订单，以及对那些产品比较感兴趣。 那天晚上回家，看了一些参观工厂时应该注意的东西。 第二天早上5:30的时候。老板的电话就过来了，我还在睡梦中啊，拿起电话，老板说，还在睡觉啊，准备一下，要出发了。 马上起来，连早饭都没来得及吃，就急急忙忙的出门了，坐上车后，看到老板也在，顿时觉得安心了。没想到他说，他就是把车出来，不去的。 哎。很快老板就下车了，就剩下我和司机了。我实在是太困了，没多久就睡着了。睡醒之后，把那张写了的纸拿出来，猛然发现，竟然连客户住的酒店都没有，连忙打电话给老板。 老板很快把地址传了过来，并且把车的路线也传了过来。 到了上海，有一点点堵车，不过还好，就是找酒店有点难，不过一切都还算顺利。 找打了他的房间，一敲门，问了一句，“are you ron?" 他点头，说是的。 就说我是来接他的，并说，"sorry, i am late." 他还很和蔼的，给我带来的麻烦了，住的太远了。 客户真的挺好的，上了车以后，就始和我聊天。其实我的英语真的不是太好，不过他也很照顾我，说的不是很快。然后从他的订单始，问我好了吗，其实我忘记问到底完成了没有，就想他是来验货的，当然就是好了的。（我在这里犯了一个很大的错误） 看到路上堵车，他就问我们来的时候是不是也是这样，其实我们来的时候没有这么严重，不过我们迟到了嘛，我就说是的。 一路上，他跟我聊了很多，从上海的堵车，到北京奥运，从计划生育，到房价上涨。当说到计划生育的时候，我问他是否有的时候，他笑着说，"no marry, no child." 感觉他有点年纪了，怎么会连婚都没有结了？ 到了厂里之后，老板说有急事出差了。所以这能找生产经理。 客户要先看一下他的订单，我以为都好了，就说，ok的。找到经理之后，他说还没完成。（死了要） 于是跟客户解释说，很对不起，还没完成，客户也挺理解的说，只要看一下几个就可以了，不需要全部完成的。（可是连一个也没有啊） 当时就觉得很不好意思，一再的道歉。 客户还是坚持要看一下自己的订单，于是把他带到车间里，看他的产品。 他拿起一个产品说，“this is my product." 我就说，yes. 他很认真的检查起来，突然就说，"this is not our headmark." 我也拿起一个产品一看，头标错了，不会吧？已经很大一部分产品打好头标了，错了就出事了 。 就问他，"the headmark is wrong?" 他说，"yes, our headmark is just like our logo, and will draw it for you." 然后他真的画了出来，给经理看，经理也不知道是这么回事，就去找图纸的人，她说画的是最先传过来的，现在的头标是后来传过来的，是经过最后确认的。