碰上只要便宜货的客人真是没的聊

Leonel.Jaime.Moreno
现在询价产品的客户我们不管怎么说公司规模好,产品质量高,就是要价格低。最低报价3.5,客户说我只出两块八。 我:3.5都没利润了. 客户:别人报价两块五. 我:我们质量好你看的出来的。 客户:没什么区别。 我:我们价最低了,基于成本然后加了一点点利润。 客户:别人2.5都有利润。 我:成本不一样啊,你看我们的厂房,我们的机器设备,这么大的工厂和小作坊的成本肯定不一样的。 客户:你们成本高是你们的事情,你们要利润,我们也要利润,就两块八了。 对话如上,都不知道怎么谈了,本身我也不太会谈判,碰到这种价格至上的客户真的不知道怎么对付。是客户的市场需求和我们不一样,还是因为我们太被动了呢
2014-05-19 198阅读
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这种情况下,你可以考虑以下几种应对策略:

1. 强调产品特点和优势。你可以详细介绍质量好的产品所具有的特点和优势,使得客户能够充分认识到其价值和差异化,从而提升他们对产品的认可度。此外,你也可以通过提供相关的性能数据和认证证书等方式证明产品的质量和信誉。

2. 对客户需求进行调查。你可以询问客户为什么价格是他们关注的主要指标,并了解他们对产品的其他要求。这样可以更好地了解客户的需求,从而提供更好的建议和方案。

3. 寻找其他方案。如果价格实在无法下降,你可以考虑提供其他的方案来满足客户的需求。例如,你可以提供一些其他可选的、更亲民一些的产品,或者考虑一些其他的合作方式,例如打包销售等。

4. 坚定的谈判立场。虽然不推荐你在与客户沟通时使用过于强硬的语气,但你可以通过强调自己产品的价值和实际成本来保持自己在谈判中的立场。表示你能够理解客户的预算限制,但是必须保证产品的品质,以免出现不必要的质量问题。
2023-05-23
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