请教怎么及时跟踪已报过价的客户?

kat2
很多外国客户都只是发个询盘问问,价格报出去后就没有下文了,有的很有希望的客户又不想这样丢失掉,但又不知道如何写邮件追问,各位有没有此类好的范文供我参考啊,
2014-05-18 273阅读
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AI回答:
您可以考虑以下方法跟踪已报价的客户:

1. 给客户发送邮件: 在报价后一到两天的时间内向客户发送一封感谢邮件,询问他们是否有任何进一步的疑问或需要做出的决定。在邮件中再次提及您的产品或服务的优点,提供更多有关该产品或服务的信息,这样客户就可以更好地了解您的业务。

2. 留下联系方式: 确保您的服务团队成员向客户留下完整的联系方式,以便客户可以在需要时联系您。此外,在您的网站上包含一种易于联系的方式,如在线聊天或电话号码,可以帮助客户快速找到您。

3. 给客户打电话: 如果您熟悉客户的语言,您可以给客户打电话来确定他们是否已经考虑了您的报价。准备好您的会话问题,并请务必尊重客户的时间和意见。

以下是模板邮件例子,可以参考:

尊敬的客户,

感谢您对我们公司的产品/服务表达了兴趣,并提供了机会与您合作。我们知道您的时间很宝贵,因此我们希望您能尽快完成考虑并给我们答复。

我们了解产品选择的难度,并希望可以为您提供更多有关产品的信息以帮助您做出明智的决定。如果您已经有了明确的计划,我们也希望能够在这个过程中为您提供协助。

如果您有任何疑问或需要更多的信息,请随时与我们联系。我们乐于为您服务。

再次感谢您与我们合作的机会。

最好的问候,

您的名字和职位

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2023-05-23
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