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外贸客户: 你很好,但备胎更好😭 作为一个外贸狗,我常常很焦虑。
即便非工作时间,当我醒着,总是要先刷新邮箱,WhatsApp, Skype, Teams, Telegram, Wechat, 所有来自客户信息被点掉回复掉,我才能安心处理生活中的事情。
当客户抱怨价格太
0 1 5小时前
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和暴躁而无厘头客户的日常对话 场景一:午休时间客户发来产品list
我: 稍等片刻,等我的同事们结束午休给您报价
客户:不行,我一个小时后就要睡了,拍桌子,喊醒他们,给我报价!
场景二:关税之争
客户:再不给我报价我就写信给总统把关税加到208%
我:我来也!
客户:
0 2 5小时前
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关于关税上涨我见过最好的回答… 起因是这个美国客户有一个询盘,在断断续续加产品,关税政策变了,我狂催他。快快快,不然你会付出高额成本的。
和我的恐慌相比,客户不紧不慢地说:
–Business will continue, expectations will adjus
0 4 5小时前
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谈谈做外贸报价后客户突然不回复怎么办 他不回复你。无外乎几个原因:
1⃣️他目前也无法确定需不需要这个产品
2⃣️海运费不稳定
3⃣️关税政策不明朗
4⃣️你价格高,但他不能跟你讲价,因为一但讲价就必须要买了
5⃣️客户度假中🏕🏖
6⃣️客户有事情在忙(如参加展会)
7⃣️有其
0 2 5小时前
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当 AI 成为「客户满意度的倍增器」 外贸竞争的本质,是「理解客户需求并快速响应」的能力比拼。AI 并非替代人工,而是将外贸人从重复劳动中解放,让服务回归「以客户为中心」的本质 —— 它是 24 小时在线的「数字助手」,是洞察需求的「数据大脑」,更是跨越文化差异的「智能桥梁」。
0 1 5小时前
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AI 营销:从「广撒网」到「精准共鸣」的沟通革命 在信息过载的外贸场景中,AI 让营销内容真正「说到客户心坎里」:
多语言内容自动化生成:输入产品参数,AI 可自动生成符合目标市场文化习惯的营销文案(如给巴西客户的邮件突出热情问候,给英国客户的资料强调数据图表)。某化工原料出口商使用 AI
0 0 5小时前
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外贸怎么催单的问题 1. 看起来是客户目前还没准备好,如果你发了这个不回复的话,先不要继续催单了。看看你给的方案满不满足他的需求,如果方案PI都给了,可以试试看先不催单,多展示公司实力,成交案例,好评,聊聊生活。客户愿意和你聊天的时候 再问问采购计划。
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0 2 5小时前
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客户追着付款 这就是老客户的好处吧,信任值拉满,返单都是给个价格,正式报价单没有PI还没有直接款就付过来。
这样的客户又激起我赚钱的欲望了
0 2 5小时前
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客户的代理两天换了5个货代。。 太不容易了,客户有自己的当地物流代理,然后他整天到处比价。好不容易等他确定了国内用哪个公司了,我把资料都给人发过去了,突然又换了一个。最离谱的是半小时前刚确定好的人,半小时后又火急火燎打电话给我说要换,搞得我云里雾里不知道到底是换好了没有。
0 4 5小时前
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领英开发客户新尝试之“去销售味” 一个土耳其工厂的CEO浏览过我的主页,按理来说,这是同行的“暗中观察”,但我直接加了他,没想到他很快通过了。
土耳其被称为"世界的工厂",这客户其实挺有意思的——他既是我们的竞争者,也可能成为我们的客户,因为他们的原料/零件很多也是要从
0 7 6小时前
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有消息称美国要降低对华关税,你认为会降到多少? 会降吗?降到多少才符合预期,才能保证你的产品出口美国不受太大影响?
0 0 11小时前
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现在发货美国800美金内还是免关税? 发美国快递20KG 货值600美金
0 1 1天前
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好家伙,几句话给我吊成翘嘴了 价格还没报反正就先画饼对啦。这帮子老外也很擅长画饼啊
0 4 1天前
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参展最大错觉就是聊着聊着好像客户要下单了 去参展,给我最大的感觉就是:
终于有客户上门了,客户很专业,是个大客户,聊着聊着,好像客户就要下单了,还不止一个这样的客户,今年的业绩有望了……
展会忙前忙后,
资料礼品样品发个不停,
饭都忘了吃了,
毕竟那么客户等着谈,
生怕吃一
0 7 1天前
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做外贸最近肯定犯愁死了 客户对关税毫无办法,只能一味的问我们工厂能不能降低价格,成本就摆在那,再降能降哪里呢,你们美国人不能想想办法怎么解决那谁呢
0 3 1天前
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第一次真切感受小单快返-澳洲市场小爆发 2月20来的客户
3月上旬下单
4月初发货
4月12号客户收到
4月21号客户要返单
春节回来后澳洲询盘质量蹭蹭往上走,希望今年澳洲市场有个小爆发
0 2 1天前
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AI 数据分析:从「凭经验服务」到「用数据读懂客户」 外贸企业往往积累了海量客户数据(邮件、询盘、订单、社交媒体互动),但传统人工分析难以挖掘深层价值。AI 通过机器学习构建「客户 360° 画像」,让服务更具预见性:
需求分层与个性化推荐:分析历史采购数据,AI 可将客户分为「价格敏感型」(
0 1 1天前
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智能客服:24 小时在线的「全球接待员」,让沟通零延迟 传统外贸客服常面临「时区断层」和「语言壁垒」两大痛点:当国内团队下班时,欧美客户正值工作高峰;多语言沟通中,翻译误差可能导致需求误解。AI 客服系统通过三大核心能力突破瓶颈:
跨语言实时交互:基于 NLP(自然语言处理)技术,支持 100
0 1 1天前
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悲催的外贸人,天天踩坑,坑坑不一样 做外贸这么多年了,
一直小心谨慎真诚对待每一个客户,
如履薄冰,一不小心就被别人耍了。
有的国家的客户,真的如同开彩票一样,
能碰到一两个好客户,那绝对是运气爆棚,
这次事情是这样的,
千年没有一个询盘的国际站收到一条询盘,
看到是来自巴基
0 2 1天前
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好卷,累挺 感觉青岛一半的人都来做外贸了
0 2 1天前