拖客人交期属于家常便饭吗

liem
从这个公司半年了,我们的是电子礼品,音机计步器之类的。后面始跟单接单后我发现一个问题,那就是拖客人交期 有两个在跟的单,一个是5月初下的单,是个老客户,已经是第三个单了,金额有8万多,客人要求的交货期是7月底,后来拖到8月中旬,交涉了很久客人才接受,结果又拖到9月初,都现在9月底了,货完成85%这样,客人的老大直接跟我邮件,看出来她很生气,说完成多少就运多少,其他的不要了,但我没法。 另一个在跟的单,5月初付的定金,说好交期是9月初,时间困难起来很充裕,但是现在9月底了货还是交不出来。。。。公司其他的单都是这样,拖拖拖~~ 我很想知道其他公司也是这样吗,老板说拖交期就在客人身上找原因,但我实在找不到客人有什么问题啊,8万多那单客人不停的跟我们交涉后都是接受了我们的交期。这样生意好吗,而且是老客户。我有时会不小心混淆了自己的立场啊,我确实应该站在公司这边,但公司拖交期拖得太严重真的不行啊,很多客人都是急着要货的,都是被我们拖得没法啊。 本来公司是一个厂,工人40多吧,迫不得已了个新厂,也只招到10多个人,现在年底都不好招人。 哎,其他前辈们,你们也是这样吗,是不是拖交期属于家常便饭啊?
2014-05-06 233阅读
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AI回答:
拖延交期并不是一个好的商业行为,因为这会给客户带来很多不便和不满。当客户下订单时,他们的交期要求通常都是明确的,并且通常在合同上有明确规定。如果公司不能按时完成订单,客户可能会因此受到影响,这会影响公司的声誉和客户的信任。

一些原因可能会导致交期延迟,比如原材料的缺乏、工人短缺等。然而,这并不应该成为拖延交期的借口。如果可能的话,应该尽力避免拖延交期,并与客户保持良好的沟通,让客户知道订单的状态和可能的延迟原因,并尽力提供解决方案。

如果公司一直有拖延订单的问题,那么必须有一个总结和改进的策略。这包括审查公司内部的流程、寻找改进方法以及提高工作效率等。拖延交期不仅会影响客户的信任,而且会对公司内部的工作秩序和流程造成混乱和压力。

因此,作为一个专业的外贸公司,应该尽力避免拖延订单的交货,努力保持良好的信誉和长期合作的关系。
2023-05-24
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