大家在上班时候到客户的即时邮件 是马上回吗

通常情况下，如果是比较新的客户，建议您在收到即时邮件后尽快回复客户，赞扬客户的回复速度，并且说明正在全力解决问题。这种回复可以让客户感到您非常重视他们的委托任务，同时可以在客户心中建立起信任和好感，进而有利于您与客户的合作关系。如果您需要去花时间询问别人解决问题，可以在邮件中说明会在多长时间内给客户回复。如果无法在当天回复，建议您在邮件中说明具体的回复时间，以保持良好的沟通和信任关系。