【玩转B2B】 中国，有技巧就有客人-入门教程

所有平台的操作，目的都在于让客户找到你，而关键词是连接你和客户的最关键的桥梁，所以关键词的设置应该放在第一位。 我操作付费的阿里3年多，个人的中国使用了两年。阿里的付费操作变化很大，大家能的是适应它的变化，mic免费会员 两年以来，询盘有不少，也有垃圾询盘，到目前为止成交过一个客人，我已经知足了。 下面分享一下中国的后台操作，希望对各位朋友有所帮助，特别是新人朋友。 怎么去mic就不说了，上面是后台的一个页面，因为我是想分享发布产品和关键次设置，所以点到了my products 这一项。 简单介绍下后台： 1. virtual office, 这里你能发布产品，发布offer,编辑公司信息。 2. message centre, 是客户发给你的询盘，同时你的邮箱也会到询盘。建议邮箱和后台同时给客户报价。 3. my products, 就是上面发布和更新产品的一个选项。免费会员可以发布10个产品，每天最多更新15个产品。 4. my offers, 你可以发布和更新offer, 这里的offer它的作用和products差不多的，如果家搜索offer board的时候就会找到你。 最多发布10个，更新每天15个。 5. member info，是你编辑公司信息，证书和修改产品的地方。 6. showroom 是mic 送给你的二级域名网，但只有核实你的公司信息之后才会有。 下面是发布产品介绍： 点add a new product，出现上面的后台。 1.产品名称，名称里面不能含有supplier manufacturer等字眼（mic规定），可以包含证书名称，产品型号。 最好是设置得全面一些，但是要够醒目和够吸引别人点击它，准确的产品名称+比较能突出你们有点的字眼比较好。 2. 关键次设置，这里是重点，上面说了，这个是连接你和客户的桥梁，虽然客户能坐飞机来找你，但是网络里面没有飞机， 所以你要将这座桥修好,客户才能找到你，也让你能通过这座桥到达订单的彼岸。 这里你可以设置20个关键词，希望大家能挖空大脑的想出关键次来填满20个。我是从阿里巴巴的后来里面找搜索热门词来填的。 3. 上面这个是类目的选择，选择一个你们产品正确的类目，肯定是有助于客户找到你的，试想你将五金的产品发到食品行业肯定不好吧。 4. 中间的那个产品属性有点像阿里的自定义属性，你可以将你们公司，你们产品的有点写在这里。我在这里包含了一些关键辞。 5. 产品描述，据说关键词无处不在有助于客户找到你的。所以描述这里你可以找一些合适的地方加上一些好的关键词。 6. 上面这个是添加表格，如果你的产品的一些特性和属性用表格来展示比较好的话，可以添加上。这里只能添加一个表格，你必须将你的所有想 展示的产品属性编辑到一个表格里面，如果是多个表格，它只接你的第一个。 7. 产品图片也是至关重要，必须清晰，突出重点。太烂的图片客人是不愿意点来看的。大家都喜欢漂亮美观的东西嘛. 8. 网站也写上吧，给客户一个了解你们的机会。 9. 生产能力，不能太少，但是也不要过多，一般你可以写中型以上企业的生产量，一天一周一个月的都行。 10. hs 海关编码，不知道可以查查或者问你的同事等。 11. 交易条款。价格可以写一个区间，不能太高，但也不要太低。 下面的一栏你可以选择fob, cif, cfr或者 选other,将 fob, cif, cfr 都写上。 payment,随便选了，但是至少你要选上l/c t/t嘛 起订量可以少写一点，虽然少了你们不一定，但是量可以跟客人商量啊。 价格有效期选长点吧，省的去重新选。 12. 这个自己写吧，不明白的跟帖说明。 总结下怎么用好？ 发布了高质量的10个产品和10个offers之后，你需要的是每天花一点时间去更新，你可以针对产品国家的时间针对性的一个一个的更新。 如果没有时间，你也可以每天一次性更新完。如果你的目标客户的时差跟咱差不多，那你就10点左右更新，如果时差比较大，建议每天下午2-4点更新。 我是2010年3月份的免费会员，7月份左右一个加拿大的客人我说他们加纳的分公司需要制钉设备，了一段时间后，他来了我们公司看厂， 虽然我们是贸易公司，但是他看了我们合作的工厂之后也比较满意的，回去之后就让我pi，加上制钉的铁丝一共要了一个小柜。不过直到现在， 他也没有在要我们新的产品，只是有时候机器有什么小问题的会发邮件问我，当然我还是很乐意为客户解决力所能及的问题的。 mic的询盘不是很多，平均每周有那么1、2个，报价之后的跟踪和维护还是比较重要的，很多客人是在你三番五次的跟踪之后给你回复的。 mic的销有时候会打电话给你，一方面希望你他们付费会员，另一方面也问问你的使用情况，如果大家在使用中有什么问题、疑惑是可以问 他们的。 其他的b2b 大家比较熟悉的，ecvv, ec21, 环球资源等等这些，使用的方法都是很相似的，学会举一反三才会让你进步更快。 他们上面都有一些询盘和客户值得去跟踪的，尝试一下并没有坏处。 上面写得不正确的，希望大家批评指出，不完善的欢迎大家跟帖帮助完善。 写得很粗浅，但是当时踏入外贸的时候也不太会，希望对新人朋友有点帮助吧。 当然，对于新人朋友来说，怎么去找关键词？ 有了询盘怎么去维护跟踪？这些都是不同行业，不同问题具体分析了。欢迎大家跟帖讨论。 另外的一个建议，既然本帖是给新人朋友看的，那么建议初入外贸的朋友们首先花上一段时间学透你的产品知识，至少不要让客人觉得你外行。 最后建议大家有空上上mic的焦点商学院：，里面有很多培训和视频值得学习和总结！ 还有一个可以让大家多了解怎么操作mic的网站，为避免广告嫌疑这里不说，如果大家想知道，可以问我。 祝大家外贸路越来越宽，越来越平！ ps: 有上面图片显示产品的同行的，希望多交流！