新手的烦恼

您的建议是很实用的，了解自己的产品和竞争对手是非常重要的。除此之外，我还想强调以下几点：

1.建立品牌形象：除了提高产品的质量和性能，建立一个好的品牌形象也是吸引客户的关键之一。可以通过参加展览会，赞助行业论坛等方式提升品牌知名度。

2.开展市场调研：了解客户的需求和偏好，以及市场的变化和趋势，改变自己的营销策略和方向。

3.与客户保持联系：通过电话，邮件等方式及时与客户沟通，了解产品的使用情况和客户的反馈，及时解决问题和提供帮助。

希望这些建议能够帮助到外贸新手。