更新完毕! 我的第一个独家签定全过程, 与大家分享!

pecol
2004年6月我查看我们公司的邮箱发现了一个客户的询价涵, 然后就始报价, 解释一些技术问题, 一般我们都认为如果客户能不远万里参观工厂的话就说明他很有诚意, 也成功了一半了. 2004年11月我接到了客户的来信, 兴奋的不得了, 原文如下: hello kitty, how are you doing? i am coming to hangzhou next week ( 7th november till 12th november ) i was wondering if it is possible for me to meet with you and/or visit your company?? you he earlier send us your complete pricelist and the optinal prices aswell. i do he some questions regarding the program: 1) lpg forklifts. please send us a complete program of lpg from 1,0 - ? t. 2) electrical forklifts. 3). colours. 4) ce certificate. 5) optinal pricelist. we find the list a little confusing. could you make it more easy to understand, perhaps put the prices into a diagram or something?? looking forward to be hearing from you. best regards jyde truck per kattrup director 看了客户的这封来信我当时真的感觉很不错. 甚至有点飘飘然了, 当时我从学校毕业到这个公司1年多了, 虽然也接触过来访的客户, 最终作成的也寥寥无几, 对这个客户充满了期望, 于是很快的回复客户, 表达了非常希望与他面谈的心情. dear per, it is really ery good news that you will come to our company, please give me your detailled schedule, i will pick you up at our airport. if you need to booking a hotel in dalian please fell free to tell me. the following is my answer to your questions......... 很快就到了客户的确认, 我有点事出去一下, 一会接着写吧.
2014-03-19 1910阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
好的,请问有什么需要我解答的问题吗?
2023-06-21
追问:
  • casaba
    谢谢,一顶一表敬意啊!:)
    2014-03-26
  • 邦友76561
    俺搬个椅子坐着....听楼主下回分解
    2014-03-26
  • Jane10
    好帖, 继续期待中...
    2014-03-25
  • Rachel5
    一上午写了这么多真的很累了. 还有个报价要发. 就先写到这里吧. 如果有同学认为有用我就抽空接着写, 因为直到现在我们都一直保持, 合作的也很好. 如果没有用就让它沉了吧.

    谢谢各位!
    2014-03-25
  • Jane10
    于是就是跟客户确定交货期, 给他证资料等一系列的具体工作. 1月初接到了客户的信用证, 立即安排生产, 确保第一单按时发货.

    一切还算顺利, 期间我跟工厂多次交涉, 终于按时发运了. 于是忙着交单议付等事情, 我们公司每个业务员都是各个项目的负责人, 都是从头跟到尾, 这样的工作流程有优点也有缺点, 优点就是不用给别人交代工作了自己都干完了. 缺点就是同事之间会缺乏交流, 各管一摊有点铁路警察的味道.

    一个月很快就过去了. 客户接到货以后马上给我发了EMAIL.  提出了一系列的问题和建议.
    2014-03-24
  • Kamal
    因为我们公司对业务员的考核是包括各项销费用的. 也就是说招待客户的花销要从年底奖金中扣除, 不过我这次就当是赌一把了. 客户很喜欢中国的白酒我就送了他一瓶小全兴, 酒店80元, 感觉还行. 就送了.客户更高兴了. 告诉我下次再来的时候给我带丹麦的礼物. 我的信心更足了.觉得很有戏.

    8点半我订的机票送到了酒店, 8点40分我们出发不到5分钟就到达了机场, 跟客户道别, 祝他一路顺风. 并告诉他, 他提出的问题我会尽快EMAIL给他答案.

    送走了客人我感觉很放松也充满了希望, 第二天赶紧给客户答复, 然后每天查信箱, 终于工夫不负有心人. 我接到了客户的一封长信,

    Dear Kitty,

    First I would like to thank you for a really nice visit to your company. Even though
    there was some problem finding you, the gods wanted us to meet, I think.
    I enjoyed our diner and your
    2014-03-24
  • sheng.yingshun
    客户这次充满了信心, 并且玩笑的说如果早点跟我们公司合作说不定现在已经赚了不少钱了. 我喜欢客户的直率, 也告诉他现在合作也不晚因为你还年轻. 看看表已经5点了. 客户让我帮他问问有没有今天晚上可以回杭州的飞机, 因为他的行李物品都在杭州, 我查了一下有晚上9点半的飞机, 看看时间还早, 为了保证登机时间,我便跟客户一起去机场附近的一个酒店吃晚餐, 告诉他请他品尝一下大连的SEAFOOD, 他很是高兴.

    我点了很多海鲜, 甚至有些在我看来比较贵, 海参, 鲍鱼都点了但是鲍鱼就点的中鲍, 因为我现在再投资就跑钱花多了再没成生意我就赔了.
    2014-03-23
  • emily.li
    拿了样本, 价格表以后我回到外宾室, 显然客户正在等我他也已经将手提电脑和资料准备好了. 直接切入正题, 他首先告诉我他目前正在和中国另外一家叉车厂合作, 但是那家工厂很不讲究被着他们公司又跟其它的丹麦公司. 而且那家公司曾经是他介绍来中国这家工厂参观过的. 他直言不讳说那家公司比他门公司更有实力.但是他已经储备了20多台样车在丹麦就是为了能跟这家中国公司好好合作. 现在这家中国公司背信弃义找到另外一个合作伙伴. 使他的处境很艰难, 因为这样一来他的样车即使出去了没有备件将来也是个烦. 而且现在还没出去资金积压了20多万, 他也很着急, 后来通过网络他找到了我们公司希望能与我们建立长期的合作关系这样不仅能为他后续备件, 从我公司利益来讲丹麦是个新的市场至今我们没有往那里直接销过产品, 于是公司领导很希望我能把握机会跟他合作. 但是对独家一事要慎重考虑.

    又简单的谈了一些上午问题, 比如我们公司的每次最小定货量和交货期, 付款方式等等. 然后我建议到车间去参观, 以便有个全面的了解, (其实我是想展示一下我们公司的实力, 由于我们一直跟日本三菱合作已经20年
    2014-03-23
  • 邦友76561
    期待你的下回分解了。
    2014-03-22
  • Jason17
    还好过了将近半个小时又接到了客户的电话. 告诉我一切顺利, 他将会在12点50分左右到达大连机场.

    接完这个电话我吊在嗓子眼的心终于又回去了. 于是赶紧用唛头笔写了个接站牌, 又去财务申请了两张支票. (我们是老国有企业的打法, 请客户吃饭一律用支票, 如果现金垫付超过100元的必须要由老板签字才能报销. 麻烦啊!)

    带上我们部门的司机老李就直奔机场了. 好在我们公司离机场只有半个小时的车程, 我们到达机场不久飞机就按时降落了. 我举着接站牌猜想着老外的样子, 欧洲人应该个子高高的. 听他的声音很脆应该在30-40岁之间, 很快就看到有个拎着皮包的老外向我招手. 目标锁定肯定就是他了. 出来以后握手, 告诉他我是KITTY, 欢迎他来大连并参观我们的工厂. 由于他一上午一直在坐飞机虽然有食品但是不一定能吃饱,于是就拿出我们东北人的热情劲问他是否愿意跟我一起去简单吃个午饭, 然后再去工厂, 他也很实在说
    OK,  为了节省时间, 我们请他吃了海鲜饺子, 简单点了两个小菜, 饭吃的很快半个多小时就吃完了回到公司2点多了. 路上我简单给他介绍了大连的情况, 告诉他大连是个美丽的海
    2014-03-22
  • Jason17
    我顶一下,快点拉,现在正在上国际贸易实务专业课,对这方面的知识是来者不拒啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    2014-03-21
  • ALan19
    先顶了再来看了
    谢了!
    2014-03-21
  • Tina.Li
    第二天到了客户的确认信, 说他会如期来访,访问前会再跟我们.

    客户来访前一天我接到了客户的通知:
    Dear Kitty,

    As we discussed yesterday I will come to Beihing today. It is planned that I lee
    Hangzhou at 08:10 am and I think the flight takes 2,5 hours.
    Should anything get in the way, I will call you accordingly.

    Looking forward to meeting you and the visit.

    If you need to get in contact with me, my mobile number is:
    0045 *****
    Warm regards
    Per Kattrup

    我算计着客户会在下午一点左右到达大连. 我中午给他打个电话问问他的航班号应该就可以了. 可是真的很出乎意料, 他竟然认为我会在北京机场接他,
    2014-03-21
  • tracy3
    原来还是连载啊~?
    搬个板凳来看
    2014-03-20
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