我问客户要了100美元快递费和样品定费

James.LEAHY
我最近上了一个乌克兰的客户。我以前没过乌克兰的客户,所以也不知道当地的人是否好说话。 他这次让我的样品,非但要用他所指定的颜色,还要在产品上印上他们公司的标志,所以我打算他300元样品定费。 再加上快递运费320块钱。总共620块钱,折合美元大概 100美元左右吧。 大家觉得我要100美元是不是有点要的多了,我这是外贸第一年,以前我都是自己付运费的,不知道这次让客户出运费,会不会有点过分啊
2014-03-16 1554阅读
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AI回答:
首先,对于定制样品,收取一定的样品定费是合理的,尤其是在客户需要在产品上印上公司标志的情况下。通常,此类费用可以作为后续订单价格的一部分进行抵扣。

其次,对于快递费用,如果您过去都是自己承担的,那么向客户要求支付快递费是可以理解和合理的。同时,您可以根据快递公司的费用标准进行计算,并通过询问客户的意见来调整费用。

但是,在向客户要求这些费用时,尽量使用礼貌和谦虚的口吻,同时认真考虑客户的反应以及他们可能存在的担忧。毕竟,作为新的外贸交易伙伴,您需要建立起互信和合作的关系,而和客户进行良好的沟通是实现这一目标的重要步骤。
2023-06-21
追问:
  • nancy5
    这个可以直接和客户说,如果客户有诚意的话,会接受的。
    2014-03-20
  • Richard8
    100美金不多啊!如果对方有意向的话,不会在乎这么点小钱的
    2014-03-20
  • maychen
    万一他们最后没有问你你的产品,那他们岂不是白白支付了样品费和运费
    2014-03-19
  • did.streeter
    为什么要自己付运费呢。样品如果金额小,可以不样品费,但运费一定要对方承担,样品费用高,那必须让客人支付样品费和运费。我有一次让一个客人付了400美金样品费和600美金运费,人家也没多说什么
    2014-03-19
  • liu16
    不多的,发快递也挺贵的,我们当时光亏了
    2014-03-18
  • fanwei
    说了才晓得,了才知道
    2014-03-18
  • Warrent
    还可以吧!运费也挺贵的!
    2014-03-18
  • HEYDI
    这个跟客人沟通才知道呀
    2014-03-17
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