追讨货款谈判策略

一个合作了很多年的老客户，是个大公司，关系一直不错。 1. 平时的货款，客户经常没有按时付，拖欠现象严重，但最终都会付； 2. 今年客户公司资金周转不灵，客户一直承诺会付款，让我们再等等，但已经拖了4个月了。下个月打算去拜访客户，追讨货款，并且平时客户老是拖欠也是个问题。如果这次去当面跟客户谈，客户还是说实在没钱付，我该怎么去要回这笔账呢？平时老是拖欠我该怎么跟客户谈判呢？求各位大侠支招追讨策略和谈判技巧，方案！！！

客户资源付款跟进客户贸易谈判

2014-03-14 802阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

针对这种情况，您可以考虑以下几个追讨货款的策略和谈判技巧：

1. 对客户的财务情况进行了解：在去拜访客户之前，可以先了解一下客户的财务情况。例如，客户是否有其他未来得及支付的账目，或者是否存在其他经济问题？确认了客户的财务状况后，你可以判断客户是否有能力偿还欠款。

2.提高信任度：由于合作了很多年，自己和客户的信任度应该比较高，可以和客户一起商谈最好的解决方案。可以谈论不同的支付方式，如分期付款，或者预付一部分款项后的分批发货等等。此外，也可以检查和确定客户是否有其他未满足的需求或订单，以便双方协商出一个合理的解决方案。

3.强调合同条款：如果客户反复拖欠货款，那么就必须严肃强调合同中货款支付的条款和时间表，例如最终支付日期、违约金、法律责任等等。您可以引用合同，向客户强调他们需立即支付欠款，而且需要遵守后期的所有合同规定。

4.构建紧张局面：如果经过讨论后，客户仍然不愿意付款，那么就根据情况采取强硬措施。例如，指出可能给客户带来的商业和社会声誉的影响，或者提出采取法律行动来追讨货款的威胁。

总之，关键是要在关系不破裂的情况下，坚持自己的权益，通过你的语言技巧和谈判技巧让对方付款，同时保持业务关系的稳定。

2023-06-22

追问：

催全球

①逾期超过一周，可以电话、邮件的方式，委婉地问候一下情况，公司有何问题或状况。

②当客户找各种借口不归还货款时，企业催收人员要采取灵活的催收技巧。首先，可以向对方表明自身的困境，企业面临资金链断裂的危险，让对方动恻隐之心，支付货款；其次，可以通过谈判向对方施压；最后，法务部可以发送正式的催收函，起到一定的威慑作用。

③如果客户仍不还款，可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款，将会联合他的客户一同抵制，同时告诉客户会登上信用黑名单，严重影响企业发展。

④企业可以考虑委托专业的第三方催收机构催全球进行欠款的催收。第三方机构会制定一套多种手段的的催收计划，当地分公司或者当地合作机构的催收人员熟悉当地法律法规，与债务人没有语言文化的障碍，便于沟通和协商，催收人员也会通过各种方式包括面对面谈判与债务人沟通您的欠款，从而达到友好解决案件，收回欠款的目的。

⑤晓之以理，动之以情，以货款合同为依据，以法律手段为武器。如果对方拒不归还且态度十分恶劣，此时需要考虑通过法律途径追回货款。但是需要注意，马来西亚的诉讼时效是6年，成本也比较高，而且一般的诉讼周期都会超过一年，所以考虑诉讼追偿方式之前一定要做妥善的评估，可以与第三方催收机构沟通，听取专业建议，如果遇到诉讼结束，债务人拒绝执行的情况，当地催收人员也会帮助您申请针对债务公司的强制执行程序。执行手段包含：传唤被判决的债务人、申请扣押以及拍卖动产和不动产的令状、扣押第三债务人保管的财产令以便于冻结债务人的银行卡财产。
2021-11-24

答案由青岛催全球信息科技有限公司提供

催全球成立于2006年，在菲律宾设有分公司，英国设有办事处，在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。已累计对接622个国内外信用管理团队，包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司，服务网络遍布216个国家和地区，专业处理各种涉外纠纷。客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收，就找催全球。
AmyYang

什么产品？
货值多少？
客户在什么地方？
合作了多久时间？
付款条款是什么？
。。。
尽量多一些信息，才能让大家分析的。
2014-03-15

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