美国客户样品返回费用太贵。

针对您所提到的情况，以下是我给出的建议：

1. 尝试联系客户并解释没有到付账号的问题。看看能否与客户达成一项协议，即客户提前支付运费或者您们两者分担运费，以便样品被快速返还。如果客户拒绝支付运费，则可以考虑让客户保持样品，或与他们商议寄回样品的时间。

2. 如果客户决定保留样品，那么接下来的重点应该是通过跟进来建立和保持与客户的关系。您可以通过电话、电子邮件或其他沟通渠道与客户建立正式联系，并询问他们的具体需求和计划。建议您保持密切的跟进，并通过提供有价值的信息来建立良好的合作关系。

3. 另外，您可以考虑制定关于样品返还的新策略。例如，在未来的业务发展中，可以向客户提供更多质量保证或减少货运成本的解决方案，这将有助于您与客户建立长期合作关系，并吸引更多的客户。

希望这些建议能够对您有所帮助，祝您和您的公司在合作中获得成功。