【原创】外贸的一些经验分享--算是给大家的新年礼物,求置顶!

Robert.Luo
在外贸圈子也混了几年了,看着很多后起的弟妹苦苦挣扎,于心不忍。特分享一下。
外贸的男女有别--女生如果不是女强人,以后以家庭为主的,个人建议跟单,跟单不需要熬夜不需要半夜还跟客户聊天谈生意。销就麻烦了,为了订单很多时候需要迎合客户的工作时间,太伤人了,尤其是第二天还要正常上班的。

很多外贸的新人,都比较头疼第一单。一般3个月没有订单,老板经理的脸上就不好了。外贸首先脸皮要厚点的,就算3个月没有订单或者更长时间没有订单,你也要挺住。前提是公司有一定的平台--展会或者阿里巴巴网络平台或者海关数据,如果公司什么都没有,天天让你们大海捞针,那走人也罢。新人千万不要听公司骗你的话,什么发展前景无限好啊,什么提成高啊,扯蛋!!!

如果看了上面的话还坚持外贸,那么恭喜我们外贸圈又多了一员。外贸的经验很多很杂,各种法。分享一下比较特别的,一些普通的我就不写了,随便看个论坛都有的。

1.利用海关数据,海关数据不但能还能反映出客户的需求量,客户的商,通过他的商又可以找到更多客户。海关数据上的客户再用google搜,就可能搜到公司的基本方式了,一般都是sales,口语好的还是打电话过去,尽可能弄到采购的邮箱。

2.分析客户的产品,这个就麻烦了。首先看客户产品是什么档次的,他的客户群是什么样的。然后就要分析自己的产品,定位很重要,法拉利的客户你再怎么推销奇瑞QQ也没法掉的。
3.客户的跟踪,看群里面有的朋友被客户搞晕了,还傻傻的等客户下单。区分客户,有的客户纯粹就是聊天用的,光放屁不下单的。有的客户只问价格的。有的客户问了价格还要样品的。要样品的,就要注意了,一般要样品并且付了样品费的就要重点跟踪,样品的所有细节必须全程跟踪,有很多外贸的就是被样品给毁了。本身样品的质量,包装,说明书,配件,事无巨细,全部要搞好,宁可慢一周出样品也不能把不合格的样品凑合着出!切记!切记!!!

4.客户让你PI或者invoice的时候,在邮件或者里面尽量包含你们公司的银行账号,最好帮他们算好定金的金额,一些其他客户应该知道的信息,都帮客户好。邮件内容要清晰,最好把客户的要求用REF:引用一下,不然像有个朋友说的,几十封邮件,最后谁能记得都谈了些什么啊。

一时间想不出来很多,大家回复的话我就跟着继续分享咯!
2014-01-02 430阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
非常好的经验分享!除了以上的几点,我还想补充一些内容:

1.产品质量非常重要,一定要注意产品的质量控制。不少客户对于产品的质量非常敏感,如果出现质量问题,不仅会影响后续订单,还可能会对公司的声誉产生负面影响。

2.及时回复客户的询盘和邮件,尽量保持良好的沟通。客户如果发现你们公司回复速度慢,可能会选择其他供应商。

3.建立良好的服务体系。服务不仅仅是销售,还包括售后服务。及时跟进客户的反馈和投诉,解决客户的问题能够提升客户的满意度。

4.建立稳定的供应链和物流体系。尽可能缩短供应链和物流周期,提高产品的竞争力。同时,选择合适的运输方式也非常关键。

5.关注行业动态和政策变化。外贸行业的发展和政策环境都发生了很大的变化,及时了解行业动态和政策变化才能把握商机,避免风险。

希望以上内容能够对广大外贸从业人员有所帮助,祝大家外贸顺利!
2023-06-23
追问:
  • Robert.Luo
    呵呵,这行也就几年而已,怎么了,我滴感触不对,O(∩_∩)O
    2014-01-06
  • ArielZhou
    这行几年了啊?
    2014-01-03
  • 邦美眉
    好分享,奖励积分30
    2014-01-02
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