10万的货物当作9万发了，怎么？

无敌逍遥郎
如题。货已经发了，钱货也两清了。怎么向客户说明啊？有人出现过这种情况么？
报关 采购商 报价
2013-12-29 1800阅读
问题/讨论
回复（13）
我要向AI提问
AI回答：
如果已经发生了这种情况，您可以尽快与客户联系并说明实际发货数量和价格。您可以向客户道歉，承认错误，并提供一个合理的解决方案。您可以考虑给客户一些折扣或退还一定金额的货款以弥补您的错误。此外，您应该尽量避免将来这样的情况发生，采取更严格的流程来控制货物的质量和数量。
2023-06-23
追问：
  • everett
    实话实说 和客人协商解决吧 看看是哪里出了错误了
    2014-01-05
  • Nick
    问题是 你价格报错了？ 还是货发多了？ 如果是价格报错了 那客户不会同意的。  如果是发错了 多发了  你可以和客户沟通一下 说你们工厂员工装的时候数据搞错了多装了发出去了，诚信一点的客户 可以理解的让客户 补多发的金额来   可以打一个折扣 让你们损失最小 让客户也得利。
    2014-01-04
  • 陈洋
    是报价弄错了，还是装柜装错了，具体情况和客户说清楚吧~
    2014-01-04
  • yunick
    看客户的为人。 怎么这种事情也会有？
    2014-01-03
  • Nayyar.Ansari
    这要看是什么样的客户了，是老客还是新客
    2014-01-03
  • Xi.Olonso
    你少发货了客户肯定不同意啊！
    你要补上剩下的货，客户好脾气的话会付运费，否则客户不付运费你就惨了、
    自掏腰包给人家寄过去
    2014-01-02
  • Xi.Olonso
    除非您这个客户非常的讲信用,否则让客户给您退回来的可能性几乎没有,如果客户到货物后觉得货物确实非常的不错,还想着以后与您们长期合作的话,那么还是有可能把货款补给您的,否则您就当个教训啦,事情粗心大意的结果就是蒙受不必要的经济损失
    2014-01-02
  • Grace.Zhang
    货也发了，钱也了。向客户说明吧，把发货单据多发部分，以及多发的误会。看你的运气和客户了。
    2014-01-01
  • Grace.Zhang
    专业生产销太阳能草坪灯 QQ:1090740292
    2014-01-01
  • antonio2
    跟客户沟通下，问下他们还有没有需要吃下这个剩下的1W货值的产品，价格方面你们可以给与优惠。相信客户也是诚实的厂家，重要的在于沟通么。
    2013-12-31
  • elvinthomas
    你这9w,10w是什么概念，是货物多发还是说价格弄错？ 也就是说你怎么说明你发的是10w的货物！
    2013-12-31
  • everett
    路过 帮你顶贴 希望有人帮你解决
    2013-12-30
  • zaheer
    没人~!
    2013-12-30
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